flowkey logo

www.flowkey.com – Политика конфиденциальности

Приложение осуществляет сбор определенных Персональных данных Пользователей.

Краткое изложение текста политики

Персональные данные обрабатываются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

  • Аналитика
    undefinedundefinedundefinedundefined
    undefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefined

Информация об отказе от рекламы на основе интересов

Помимо любых иных возможностей отказа, предоставляемых каждым из сервисов, упомянутых в данном документе, Пользователи могут узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в целом, в соответствующем разделе политики в отношении Файлов «cookie».

Дополнительная информация об обработке Персональных данных

  • Продажа товаров и услуг через Интернет
    Собранные Персональные данные используется для предоставления Пользователю услуг или для продажи товаров, включая оплату и возможную доставку.
    Персональные данные, собираемые в целях совершения платежа, могут касаться кредитной карты, счета в банке, используемого для безналичных расчетов, или любых иных предусмотренных способов оплаты. Характер Данных, которые собирает Приложение, зависит от используемой платежной системы.
    undefined

Контактные сведения

  • Владелец и Контролер данных
    flowkey GmbH
    Alt-Moabit 103
    10559 Berlin
    Tel.: +49 30 208 499 28
    (We are currently working remotely and cannot be reached by phone, please contact us by mail)
    Контактный адрес электронной почты Владельца: [email protected]

Полный текст политики

Владелец и Контролер данных

flowkey GmbH
Alt-Moabit 103
10559 Berlin
Tel.: +49 30 208 499 28
(We are currently working remotely and cannot be reached by phone, please contact us by mail)

Контактный адрес электронной почты Владельца: [email protected]

Категории собираемых Данных

Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет Приложение (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: Файлы «cookie»; Данные об использовании сетевых ресурсов; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA); aдрес электронной почты; Данные, передаваемые при использовании сервиса; номер телефона.

Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящей политики конфиденциальности или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.
Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять Приложение при его использовании.
Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает Приложение, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных Приложение может оказаться не в состоянии предоставлять свои Сервисы. В тех случаях, когда Приложение прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.
Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются обязательными, рекомендуется связаться с Владельцем.
Приложение или владельцы сторонних сервисов, которые задействует Приложение, используют Файлы «Cookie» (или другие средства отслеживания) в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, а также любых других целей, указанных в настоящем документе и в Политике использования файлов cookie.

Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, полученные, опубликованные или переданные через это Приложение.

Метод и место обработки Данных

Методы обработки

Владелец принимает адекватные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения.
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Владельца, определенным категориям ответственных лиц, которые участвуют в работе этого Приложения (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Владельца.

Место

Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой.
В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.

Срок хранения

Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.

Цели обработки

Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать Владельцу возможность предоставлять Сервис, соблюдать требования законодательства, реагировать на запросы правоохранительных органов, защищать свои права и интересы (или права и интересы Пользователей или третьих сторон), выявлять любые злоумышленные или мошеннические действия, а также в следующих целях: Аналитика, Ремаркетинг и поведенческий таргетинг, Управлениe тегами, Реклама, Регистрация и аутентификация, Контроль за работой инфраструктуры, Обработка платежей, Отображение содержательных материалов с внешних платформ, Тестирование работы содержательных материалов и функций (A/B тестирование), Управление базой данных пользователей, Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени, Установление контакта с Пользователем, Управление адресами электронной почты и отправка сообщений, Оптимизация и распределение трафика и Доступ к учетным записям в сторонних сервисах.

Пользователи могут найти конкретную информацию о Персональных данных, используемых для достижения каждой цели, в разделе «Подробная информация об обработке Персональных данных».

Права доступа в сети Facebook, которые запрашивает Приложение

Приложение может запрашивать определенные права доступа в сети Facebook, позволяющие выполнять действия с учетной записью Пользователя в сети Facebook и извлекать из нее информацию, включая Персональные данные. Благодаря этой услуге Приложение может подключаться к учетной записи Пользователя в социальной сети Facebook, предоставляемой компанией Facebook Inc.

Дополнительная информация о следующих правах доступа приводится в документах Документация о правах доступа в сети Facebook и Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных в сети Facebook.

Запрашиваются следующие права доступа: Контактный адрес электронной почты и Основные сведения.

Подробная информация об обработке Персональных данных

Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

  • Аналитика
    Сервисы, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.
    Google Analytics (Google LLC)
    Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google LLC («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.
    Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefined
    Аналитические данные, собираемые напрямую (Приложение)
    Приложение использует собственную систему анализа данных, которая не требует привлечения третьих лиц.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefined
    Google Analytics с анонимным IP (Google LLC)
    Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google LLC («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.
    Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
    Такая интеграция Google Analytics обеспечивает анонимность вашего IP адреса. С этой целью осуществляется сокращение IP адресов Пользователей в пределах территории государств членов Европейского Союза или в других государств участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Лишь в исключительных случаях полный IP адрес будет пересылаться на сервер Google и сокращаться в США.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Google Analytics for Firebase (Google LLC)
    Google Analytics для Firebase или Firebase Analytics - это аналитическая услуга, предоставляемая компанией Google LLC.
    Для получения дополнительной информации об использовании данных через Google, пожалуйста, ознакомьтесь с Партнерской политикой Google.
    Firebase Analytics может обмениваться данными с другими сервисами, предоставляемыми Firebase, среди которых, например, Crash Reporting, Authentication, Remote Config или Notifications. Пользователь может ознакомиться с положениями данной Политики конфиденциальности в целях ознакомления с другими инструментами, используемыми Владельцем.
    В целях обеспечения функционирования Firebase Analytics, Приложение использует некоторые идентификаторы мобильного оборудования или технологии, схожие с файлами cookie.
    Пользователь может выразить свой отказ от пользования определенными функциями Firebase в настройках своего мобильного устройства. Например, можно изменить настройки относительно рекламы, доступные в своем телефоне, или следовать инструкциям, применимым к Firebase, приведенным в настоящей Политике конфиденциальности.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA); Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы; информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Функции представления отчетности о рекламе в Google Аналитике (Google LLC)
    Приложение предусматривает использование сервиса Google Аналитика с активированными функциями представления отчетности о рекламе, которые обеспечивают сбор дополнительной информации от файла «cookie» типа «DoubleClick» (активность в сети Интернет) и от рекламных идентификаторов устройства (активность приложения). Это позволяет Владельцу анализировать конкретные Данные о поведении и интересах (Данные о трафике и Данные о взаимодействии Пользователей с рекламными объявлениями), а также, если эта возможность активирована, демографические Данные (информацию о возрасте и поле).
    Пользователи могут отказаться от использования компанией Google файлов «cookie», посетив раздел Настройки рекламы на сайте Google.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA); Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы; информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Отслеживание переходов по ссылкам Facebook Ads (пиксель Facebook) (Facebook, Inc.)
    Отслеживание переходов по ссылкам Facebook Ads (пиксель Facebook) – аналитический сервис, предоставляемый компанией Facebook, Inc., который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Facebook, с действиями лица, использующего Приложение. Пиксель Facebook отслеживает конверсии, которые могут быть связаны с рекламой на Facebook, в Instagram и Audience Network.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)
    Facebook Analytics for Apps – аналитический сервис, предоставляемый компанией Facebook, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads (Google LLC)
    Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads – аналитический сервис, предоставляемый компанией Google LLC, который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Google Ads, с действиями лица, использующего Приложение.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    KISSmetrics (Metrics Enterprises, Inc.)
    KISSmetrics – аналитический сервис, предоставляемый компанией Metrics Enterprises, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefined
  • Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени
    Приложение позволяет Пользователям взаимодействовать с платформами чатов в реальном времени, предлагаемыми сторонними разработчиками, непосредственно с его страниц, с целью взаимодействия со службой поддержки, отвечающей за Приложение.
    В случае установки одного из таких сервисов может осуществляться сбор данных о поиске и просмотре информации на сетевых ресурсах и Данных об использовании сетевых ресурсов на страницах, на которых установлен сервис, даже если Пользователи не используют этот сервис активно. Кроме того, общение в чатах в реальном времени может регистрироваться в журналах.
    Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)
    Facebook Messenger Customer Chat – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени Facebook Messenger, предоставляемой компанией Facebook, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Доступ к учетным записям в сторонних сервисах
    Благодаря сервисам данного типа Приложение может получать доступ к Данным с помощью вашей учетной записи в стороннем сервисе и выполнять операции с ними.
    Эти услуги не активируются автоматически, а требуют разрешения в явной форме от Пользователя.
    Доступ к учетной записи в сети Facebook (Приложение)
    Благодаря этой услуге Приложение может подключаться к учетной записи Пользователя в социальной сети Facebook, предоставляемой компанией Facebook, Inc.
    Запрошенные разрешения: Контактный адрес электронной почты.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Контроль за работой инфраструктуры
    Благодаря сервисам данного типа Приложение обеспечивает контроль за использованием и поведением его компонентов с целью повышения производительности, улучшения эксплуатации, технического обслуживания и устранения неполадок.
    Категории обрабатываемых Персональных данных зависят от характеристик и способа реализации этих сервисов, функция которых заключается в фильтрации действий, которые совершает Приложение.
    Sentry (Functional Software, Inc. )
    Sentry – сервис мониторинга, предоставляемый компанией Functional Software, Inc. .
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Bugsnag (Bugsnag Inc.)
    Bugsnag – сервис мониторинга, предоставляемый компанией Bugsnag Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Обработка платежей
    Приложение использует сервисы по обработке платежей, что дает возможность обрабатывать платежи, совершаемые посредством использования кредитной карты, путем безналичного банковского перевода или иными способами. В целях повышения безопасности Приложение передает только такую информацию, которая необходима для выполнения операции финансовыми посредниками, занимающимися ее обработкой. Некоторые из этих сервисов могут также обеспечивать возможность направления в заданное время сообщений Пользователю, например электронных сообщений, содержащие счета-фактуры или уведомлений, касающихся оплаты.
    Apple Pay (Apple Inc.)
    Apple Pay – платежный сервис, предоставляемый компанией Apple Inc., который дает возможность пользователям совершать платежи, используя мобильные телефоны.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Braintree (PayPal Inc.)
    Braintree – сервис платежей от Braintree, дочерней компании PayPal Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: См. правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, действующие в системе Braintree – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Paymill (Paymill GmbH)
    Paymill – платежный сервис, предоставляемый компанией Paymill GmbH.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: Германия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Android Pay (Google LLC)
    Android Pay – платежный сервис, предоставляемый компанией Google LLC, который дает возможность пользователям совершать платежи, используя мобильные телефоны.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Оптимизация и распределение трафика
    Благодаря сервисам данного типа Приложение может распространять содержательные материалы, используя серверы, находящиеся в разных странах, и оптимизировать функциональные характеристики таких материалов.
    Типы обрабатываемых Персональных данных определяются характеристиками и способом реализации указанных сервисов. Они предназначены для фильтрации данных, которыми Приложение обменивается с браузером Пользователя.
    Ввиду широкого распространения этой системы трудно определить местонахождение серверов, на которые передаются содержательные материалы, которые могут содержать Персональные данные Пользователя.
    Cloudflare (Cloudflare Inc.)
    Cloudflare – сервис оптимизации и распределения трафика, предоставляемый компанией Cloudflare Inc.
    Способ интеграции сервиса Cloudflare означает, что он фильтрует весь трафик, проходящий через Приложение, т.е. данные, которыми Приложение обменивается с браузером Пользователя, обеспечивая при этом возможность сбора аналитических данных, которые получает Приложение.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Отображение содержательных материалов с внешних платформ
    Благодаря сервисам данного типа Приложение дает возможность просматривать содержательные материалы, размещенные на внешних платформах, и взаимодействовать с ними непосредственно с его страниц.
    Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
    Google Fonts (Google LLC)
    Google Fonts – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Google LLC, при посредстве которого Приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    Мини-приложение для просмотра видео на YouTube
    YouTube – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, при посредстве которого Приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Регистрация и аутентификация
    В результате прохождения Пользователями процедуры регистрации или аутентификации Приложение получает разрешение идентифицировать их и предоставлять им доступ к специализированным услугам.
    В зависимости от нижеописанного третьи стороны могут предоставлять услуги регистрации и аутентификации. В этом случае Приложение получает возможность доступа к некоторым Данным, которые хранятся на серверах этих сторонних сервисов, в целях осуществления регистрации и аутентификации.
    Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
    Facebook Authentication – услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая компанией Facebook Inc. и связанная с социальной сетью Facebook.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefined
    Google OAuth (Google LLC)
    Google OAuth – услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая компанией Google LLC и связанная с сетью Google.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefined
  • Реклама
    Сервис такого типа дает возможность использовать Данные о Пользователе в целях направления рекламных сообщений. Приложение отображает эти сообщения на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.
    Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные. Информация об использовании и его условиях приводится ниже.
    Некоторые из перечисленных ниже сервисов могут использовать Трекеры для идентификации Пользователей или использовать метод поведенческого ретаргетинга, т.е. отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, в том числе тех, которые фиксируются, когда он не использует Приложение. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих услуг и сервисов.
    Подобные сервисы обычно предоставляют возможность отказаться от такого трекинга. Пользователи могут не только воспользоваться любой функцией отказа, предусмотренной любым из нижеперечисленных сервисов, но и узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в целом, в разделе «Как отказаться от рекламы на основе интересов» данного документа.
    Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)
    Facebook Audience Network - это рекламная услуга, предоставляемая компанией Facebook, Inc. Для получения дополнительной информации об использовании данных через Facebook, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой использования данных Facebook.
    В целях обеспечения функционирования Facebook Audience Network, Приложение может использовать некоторые идентификаторы мобильного оборудования (в т.ч. Android Advertising ID и Advertising Identifier для OS) или технологии, схожие с файлами cookie. Один из способов, с помощью которых Audience Network предлагает рекламные сообщения Пользователю, - использование рекламных предпочтений последнегo. Пользователь может контролировать обмен рекламными предпочтениями в своих настройках Ad Facebook.
    Пользователь может выразить свой отказ от пользования определенными функцияими Audience Network targeting в настройках своего устройства. Например, можно изменить настройки относительно рекламы, доступные для мобильных устройств, или следовать инструкциям, применимым к Audience Network и приведенным в настоящей Политике конфиденциальности.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA); Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы; информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefinedundefined
    Google Adsense (Google LLC)
    Google AdSense – рекламный сервис, предоставляемый компанией Google LLC. Этот сервис предполагает использование файла «cookie» типа «DoubleClick», который отслеживает, как используется Приложение, а также отслеживает поведение Пользователей в связи с предлагаемыми их вниманию рекламными объявлениями, товарами и услугами.
    Пользователи могут решить отключить все DoubleClick cookie-файлы перейдя в: Настройки рекламных предпочтений.
    Чтобы понять, каким образом компания Google использует данные, следует изучить Google's partner policy.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefinedundefined
    Facebook Lookalike Audience (Facebook, Inc.)
    Facebook Lookalike Audience – это сервис рекламы и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc. в котором используются Данные, собранные с помощью сервиса Facebook Custom Audience, с целью показа рекламы Пользователям, поведение которых схоже с поведением Пользователей, уже включенных в список Custom Audience на основании того, что Приложение использовалось ими в прошлом или они взаимодействовали с соответствующими содержательными материалами в различных приложениях и сервисах Facebook.
    На основе этих Данных персонализированная реклама будет показываться Пользователям, которых предложит сервис Facebook Lookalike Audience.
    Пользователи могут отказаться от использования компанией Facebook файлов «cookie» для персонализации рекламы, посетив страницу отказа от участия.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefinedundefined
  • Ремаркетинг и поведенческий таргетинг
    Благодаря сервисам данного типа Приложение и его партнеры могут информировать о рекламе, оптимизировать и распространять ее с учетом того, как Приложение использовалось Пользователем в прошлом.
    Эта деятельность осуществляется благодаря отслеживанию Данных об использовании сетевых ресурсов и использованию Трекеров для сбора информации, которая затем передается партнерам, управляющим деятельностью в области ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга.
    Некоторые сервисы предлагают возможность ремаркетинга на основе использования списков адресов электронной почты.
    Помимо любой функции отказа от участия, предусмотренной в рамках любого из нижеперечисленных сервисов, Пользователи могут отказаться от участия, перейдя на страницу отказа от участия на сайте Инициативы по сетевой рекламе.
    Пользователи могут также отказаться от определенных рекламных функций с помощью соответствующих настроек устройства, таких как настройки рекламы для мобильных телефонов или настройки рекламы в целом.
    Pемаркетинг в Google Аналитике (Google LLC)
    Pемаркетинг в Google Аналитике – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Google LLC, который связывает деятельность по отслеживанию, осуществляемую сервисом Google Analytics и его файлами «cookie», с рекламной сетью Google Ads и файлом «cookie» типа «Doubleclick».
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefinedundefined
    Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
    Facebook Custom Audience – это сервис ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc, посредством которого Приложение взаимодействует с рекламной сетью Facebook.
    Пользователи могут отказаться от использования компанией Facebook файлов «cookie» для персонализации рекламы, посетив страницу отказа от участия.
    Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы; информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefinedundefined
    Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
    Facebook Remarketing – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc., посредством которого Приложение взаимодействует с рекламной сетью Facebook.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefinedundefined
  • Тестирование работы содержательных материалов и функций (A/B тестирование)
    Сервисы, перечисленные в настоящем разделе, позволяют Владельцу отслеживать и анализировать ответные действия Пользователей, касающиеся веб-трафика, или поведение, связанное с изменением структуры, текста или любых других компонентов, которые включает в себя Приложение.
    Google Optimize (Google LLC)
    Google Optimize – сервис A/B тестирования, предоставляемый компанией Google LLC ("Google").
    Google может использовать Персональные данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Управлениe тегами
    Сервисы данного типа позволяют Владельцу централизованно управлять тегами или скриптами, которые использует Приложение. Использование таких сервисов предусматривает передачу Данных Пользователей, а значит эти Данные могут быть там сохранены.
    Segment (Segment.io Inc.)
    Segment - это система управления тегами oт компании Segment.io, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Управление адресами электронной почты и отправка сообщений
    Сервисы данного типа дают возможность управлять базой данных с контактными сведениями пользователей электронной почты, телефонными контактами или любыми другими контактными сведениями в целях взаимодействия с Пользователем.
    Эти услуги используются для сбора данных о дате и времени просмотра сообщения Пользователем, а также о времени взаимодействия Пользователя с ним, например, щелчков по ссылкам, содержащимся в тексте сообщения.
    HubSpot Email (HubSpot, Inc.)
    HubSpot Email – сервис управления адресами электронной почты и отправки сообщений, предоставляемый компанией HubSpot, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы; информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefinedundefined
  • Управление базой данных пользователей
    Эти сервисы позволяют Владельцу создавать профили пользователей, начав с адреса электронной почты, имени и фамилии, либо иной информации, которую Пользователь предоставляет, используя Приложение, а также отслеживать действия Пользователя с помощью аналитических функций. Кроме того, указанные Персональные данные могут сравниваться с общедоступной информацией о Пользователе (например, с профилями в социальных сетях) и использоваться для создания частных профилей, которые Владелец может выводить на экран и использовать для того, чтобы улучшить Приложение.
    Некоторые из этих сервисов могут также обеспечивать возможность направления Пользователю сообщений, приуроченных к определенному времени, в частности сообщений электронной почты, обусловленных конкретными действиями, которые Пользователь совершает, используя Приложение.
    Intercom (Intercom Inc.)
    Intercom – сервис по управлению базами данных Пользователей, предоставляемый компанией Intercom, Inc.
    Intercom может использоваться в качестве средства связи для обмена электронными и текстовыми сообщениями с помощью сервиса "Приложение".
    Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы; информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
    HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
    HubSpot CRM – сервис по управлению базами данных Пользователей, предоставляемый компанией HubSpot, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; номер телефона; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы; информация об использовании сети Интернет.
    К обработке относятся:
    undefinedundefined
  • Установление контакта с Пользователем
    Список рассылки или информационный бюллетень (Приложение)
    В случае регистрации для включения в список рассылки или получения информационного бюллетеня адрес электронной почты Пользователя добавляется в список контактных сведений лиц, желающих получать электронные сообщения с информацией коммерческого или рекламного характера, предметом которой является Приложение. Кроме того, Приложение может добавить ваш адрес электронной почты в этот список в результате регистрации в качестве его пользователя или после совершения какой-либо покупки.
    Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты.
    Категория собираемой личной информации согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей: идентификаторы.
    К обработке относятся:
    undefined

Информация об отказе от рекламы на основе интересов

Помимо любых иных возможностей отказа, предоставляемых каждым из сервисов, упомянутых в данном документе, Пользователи могут узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в целом, в соответствующем разделе политики в отношении Файлов «cookie».

Дополнительная информация об обработке Персональных данных

  • Продажа товаров и услуг через Интернет
    Собранные Персональные данные используется для предоставления Пользователю услуг или для продажи товаров, включая оплату и возможную доставку.
    Персональные данные, собираемые в целях совершения платежа, могут касаться кредитной карты, счета в банке, используемого для безналичных расчетов, или любых иных предусмотренных способов оплаты. Характер Данных, которые собирает Приложение, зависит от используемой платежной системы.
  • Этот сервис не предназначен для детей младше 13 лет
    Пользователи указывают, что являются совершеннолетними лицами согласно применимому законодательству своей страны. Несовершеннолетние лица могут использовать Приложение только при содействии родителей или опекунов. Ни при каких обстоятельствах не разрешается использовать Приложение лицам младше 13 лет.

Политика использования файлов cookie

Приложение использует Трекеры. С дополнительной информацией Пользователь может ознакомиться в Правилах в отношении Файлов «cookie».

Дополнительная информация для Пользователей

Правовое основание обработки

Владелец может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:

  • Пользователи дали свое согласие на использование Данных для одной или нескольких конкретных целей. Примечание: согласно законодательству некоторых юрисдикций Владельцу может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возразит против этого («отказ»), без необходимости полагаться на согласие или иное другое правовое основание из числа нижеперечисленных. Вместе с тем вышеуказанное не применимо, когда обработка Персональных данных регулируется европейским законодательством о защите данных;
  • предоставление Данных необходимо для исполнения соглашения с Пользователем и (или) любых предшествующих заключению договора обязательств;
  • обработка необходима для выполнения установленной законом обязанности, которая возложена на Владельца;
  • обработка связана с той или иной задачей, которая осуществляется в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Владельца;
  • обработка необходима в целях обеспечения законных интересов Владельца или третьей стороны.

В любом случае Владелец охотно поможет прояснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием, предусмотренным законом или договором, или требованием, необходимым для заключения договора.

Дополнительная информация о сроке хранения

Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.

Таким образом:

  • Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между Владельцем и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет исполнен в полном объёме.
  • Персональные данные, собранные в целях обеспечения законных интересов Владельца, сохраняются до тех пор, пока они необходимы для осуществления таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах настоящего документа, или обратившись к Владельцу.

Владельцу может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени, если это требуется для выполнения установленной законом обязанности, или по распоряжению того или иного органа власти.

По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на перенос данных не могут быть реализованы по истечении срока хранения.

Права Пользователей

Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обрабатываемых Владельцем.

В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия в пределах, предусмотренных законом:

  • Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Персональных данных.
  • Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо ином правовом основании, нежели их согласие.
  • Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Владельцем, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых Данных.
  • Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
  • Ограничить обработку своих Данных. Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
  • Потребовать удалить их Персональные данные или уничтожить их иным образом. Пользователи имеют право добиться от Владельца удаления своих Данных.
  • Получить свои Данные и передать их другому контролёру. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому контролёру.
  • Подать жалобу. Пользователи имеют право предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.

Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных за рубеж, в том числе в любую международную организацию, регулируемую публичным международным правом или созданную двумя или более странами, такую как ООН, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.

Сведения о праве на возражение против обработки Данных

В тех случаях, когда Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при исполнении официальных полномочий, возложенных на Владельца, или в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Владельцем, Пользователи могут возразить против такой обработки, представив в обоснование своего возражения то или иное основание, связанное с их конкретной ситуацией.

Вместе с тем, Пользователи должны знать, что в случае обработки их Персональных данных в целях осуществления прямого маркетинга, Пользователи могут в любое время и бесплатно возразить против такой обработки без представления какого-либо обоснования. После получения возражения Пользователя против обработки в целях осуществления прямого маркетинга, обработка Персональных Данных в данных целях прекращается. Пользователь может узнать, обрабатывает ли Владелец Персональные данные в целях осуществления прямого маркетинга, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа.

Порядок осуществления указанных прав

Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Владельцу, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. За рассмотрение этих запросов не взимается какая-либо плата. Владелец ответит на них в кратчайший срок, не превышающий одного месяца, предоставив Пользователям информацию, предусмотренную законом. О любом исправлении или удалении персональных данных или об ограничении их обработки Владелец сообщит каждому получателю, которому были раскрыты Персональные данные (если таковые имеются), за исключением случаев, если это будет невозможно или потребует непропорциональных усилий. По запросу Пользователей Владелец сообщит им об этих получателях.

Дополнительная информация для Пользователей, проживающих в Бразилии

Этот раздел документа объединен и дополняет информацию, содержащуюся в остальной части политики конфиденциальности и предоставленной компанией, запустившей Приложение и, если применимо, ее головной, дочерней и аффилированной компанией (для целей раздела именуемыми совместно как «мы», «нас», «наш»).
Данный раздел применяется ко всем Пользователям, проживающим в Бразилии (ниже Пользователи именуются просто "вы", "ваш", "ваши") в соответствии с Общим законом о защите данных (Lei Geral de Proteção de Dados или LGPD), и для таких Пользователей настоящие положения имеют большую юридическую силу, чем отличающиеся от них или противоречащие им положения политики конфиденциальности.
Эта часть документа использует термин «личная информация» как он определен в LGPD.

Основания, на которых мы обрабатываем вашу личную информацию

Мы можем обрабатывать вашу личную информацию исключительно в случае если у нас есть правовые основания для такой обработки. Правовыми основаниями являются следующие:

  • ваше согласие на соответствующие действия по обработке;
  • соблюдение распространяющегося на нас законодательного или регуляторного обязательства;
  • соблюдение публичных политик, предусмотренных в контрактах, соглашениях и иных юридических инструментах;
  • исследования, проводимые исследовательскими организациями, преимущественно на основе анонимизированной личной информации;
  • осуществление процедур, предусмотренных контрактом, а также предшествующих его заключению в случае когда вы сторона данного контракта;
  • осуществление прав по судебному, административному или арбитражному процессу;
  • защита или физическая безопасность вас или третьего лица;
  • защита здоровья – во время процедур, осуществляемых организациями здравоохранения;
  • наши законные интересы, при условии что ваши фундаментальные права и свободы не имеют большего значения, чем такие интересы; и
  • кредитная гарантия.

Для того чтобы узнать больше о правовых основаниях, вы можете связаться с нами в любое время по контактным данным, указанным в настоящем документе.

Категории обрабатываемых личной информации

Для того чтобы узнать, какие категории личной информации обрабатываются, вы можете ознакомиться с разделом «Подробная информация об обработке Персональных данных» настоящего документа.

Почему мы обрабатываем вашу личную информацию

Для того чтобы узнать, почему мы обрабатываем вашу личную информацию, вы можете ознакомиться с разделом «Подробная информация об обработке Персональных Данных» и «Цели обработки» настоящего документа.

Ваши права на защиту приватности в Бразилии, информация о том, как подать запрос и наш ответ на ваши запросы

Ваши права на защиту приватности в Бразилии

Вы имеете право на:

  • получение подтверждения факта обработки вашей личной информации;
  • доступ к вашей личной информации;
  • исправление неполной, неточной или устаревшей личной информации;
  • анонимизацию, блокировку или исключение вашей ненужной или чрезмерной личной информации, которая не обрабатывалась в соответствии с LGPD;
  • получение информации о возможности предоставления или отзыва вашего согласия и последствия этого;
  • получение информации о третьих лицах, с которыми мы делимсяличной информацией;
  • передачу, по вашей явно выраженной просьбе, вашей личной информации (за исключением анонимизированной информации) другому сервису или провайдеру продукта, при условии, что защищена наша коммерческая и промышленная тайна;
  • удаление вашей личной информации, обработка которой осуществляется, если обработка осуществляется по вашему согласию и если только не применяется одно или более исключений, предусмотренных ст. 16 LGPD;
  • отзыв вашего согласия в любое время;
  • подачу жалобы, связанной с вашей личной информацией через ANPD (Национальное Управление по Защите Персональных Данных) или организации по защите прав потребителей;
  • возражения против действий по обработке в случаях, когда обработка осуществляется не в соответствии с положениями закона;
  • требование о предоставлении ясной и достаточной информации в отношении критериев и процедур, используемых для автоматически принимаемого решения; и
  • требование о пересмотре решений, принятых исключительно на основе автоматической обработки вашей личной информации и влияющих на ваши интересы. К ним относятся решения по определению вашего личного, профессионального, потребительского и кредитного профиля или проявлений вашей личности.

Если вы воспользуетесь своими правами, вы никогда не подвергнетесь дискриминации и не пострадаете иным образом.

Как подать требование

Для осуществления своих прав Вы можете подать явно выраженный запрос без внесения какой-либо платы, в любое время, с использованием контактной информации, указанной в настоящем документе, или через вашего законного представителя.

Как и когда мы ответим на ваш запрос

Мы будем прилагать все возможные усилия для своевременного реагирования на ваши запросы.
В любом случае, если мы не сможем этого сделать, мы проследим за тем, чтобы вам сообщили фактические или юридические причины, которые препятствуют тому, чтобы мы незамедлительно или когда-либо в принципе исполнили ваш запрос. В случаях, когда мы не обрабатываем вашу личную информацию, то, если у нас будет такая возможность, мы проинформируем вас о физическом или юридическом лице, которому вы должны адресовать свой запрос.

В случае если вы подаете запрос о доступе или о подтверждении факта обработки персональной информации, пожалуйста, удостоверьтесь, что вы указали, в каком виде должна быть предоставлена ваша персональная информация: в электронной или печатной. Вы также должны проинформировать нас, хотите ли вы получить ответ на запрос немедленно, в таком случае мы ответим вам в сокращенном виде, либо о том, что вместо этого вам нужно полное раскрытие информации. В последнем случае мы ответим в течение 15 дней с даты подачи вашего запроса и предоставим вам всю информацию об источнике вашей персональной информации, подтверждение того, существуют или нет ее записи, о любых критериях, использованных для обработки, и цели обработки, сохраняя при этом нашу коммерческую и промышленную тайну.

В случае если вы подаете запрос об исправлении, удалении, анонимизации или блокировке персональной информации, мы обязательно немедленно передадим ваш запрос другим сторонам, с которыми мы делились вашей персональной информацией, для того чтобы предоставить таким третьим лицам возможность исполнить ваш запрос – за исключением случаев когда такая коммуникация однозначно невозможна или влечет за собой непропорциональные усилия с нашей стороны.

Передача личной информации за пределами Бразилии, разрешаемая законодательством

Нам разрешено передавать вашу личную информацию за пределы территории Бразилии в следующих случаях:

  • когда передача необходима для международного правового сотрудничества между государственной разведкой, органами расследования и преследования, в соответствии с юридическими средствами, предоставленными международным правом;
  • когда передача необходима для защиты жизни или физической безопасности вас или третьих лиц;
  • когда передача разрешена ANPD;
  • когда передача происходит из обязательства из соглашения о международной кооперации;
  • когда передача необходима для исполнения публичной политики или юридических аспектов исполнения публичной функции;
  • когда передача необходима для соблюдения юридического или регуляторного обязательства, исполнения контракта или процедур, связанных с его заключением, или правильного применения юридических, административных или арбитражных процедур.

Futher information for California consumers

This section of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).

This section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are consumers residing in the state of California, United States of America, according to the "California Consumer Privacy Act of 2018" (the "CCPA"), as updated by the "California Privacy Rights Act" (the "CPRA") and subsequent regulations. For such consumers, this section supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained in the privacy policy.

This part of the document uses the term “personal information“ as defined in the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

Notice at collection

Categories of personal information collected, used, sold, or shared

In this section we summarize the categories of personal information that we've collected, used, sold, or shared and the purposes thereof. You can read about these activities in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document.

Information we collect: the categories of personal information we collect

We have collected the following categories of personal information about you: identifiers and internet information.

We do not collect sensitive personal information.

We will not collect additional categories of personal information without notifying you.

What are the purposes for which we use your personal information?

We may use your personal information to allow the operational functioning of this Application and features thereof (“business purposes”). In such cases, your personal information will be processed in a fashion necessary and proportionate to the business purpose for which it was collected, and strictly within the limits of compatible operational purposes.

We may also use your personal information for other reasons such as for commercial purposes (as indicated within the section “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document), as well as for complying with the law and defending our rights before the competent authorities where our rights and interests are threatened or we suffer an actual damage.

We won’t process your information for unexpected purposes, or for purposes incompatible with the purposes originally disclosed, without your consent.

How long do we keep your personal information?

Unless stated otherwise inside the “Detailed information on the processing of Personal Data” section, we will not retain your personal information for longer than is reasonably necessary for the purpose(s) they have been collected for.

How we collect information: what are the sources of the personal information we collect?

We collect the above-mentioned categories of personal information, either directly or indirectly, from you when you use this Application.

For example, you directly provide your personal information when you submit requests via any forms on this Application. You also provide personal information indirectly when you navigate this Application, as personal information about you is automatically observed and collected.

Finally, we may collect your personal information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Application and features thereof.

How we use the information we collect: disclosing of your personal information with third parties for a business purpose

For our purposes, the word “third party” means a person who is not any of the following: a service provider or a contractor, as defined by the CCPA.

We disclose your personal information with the third parties listed in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document. These third parties are grouped and categorized in accordance with the different purposes of processing.

Sale or sharing of your personal information

For our purposes, the word “sale” means any “selling, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic means, a consumer's personal information by the business to a third party, for monetary or other valuable consideration”, as defined by the CCPA.

This means that, for example, a sale can happen whenever an application runs ads, or makes statistical analyses on the traffic or views, or simply because it uses tools such as social network plugins and the like.

For our purposes, the word “sharing” means any “sharing, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic or other means, a consumer's personal information by the business to a third party for cross-context behavioral advertising, whether or not for monetary or other valuable consideration, including transactions between a business and a third party for cross-context behavioral advertising for the benefit of a business in which no money is exchanged”, as defined by the CCPA.
Please note that the exchange of personal information with a service provider pursuant to a written contract that meets the requirements set by the CCPA, does not constitute a sale or sharing of your personal information.

YOUR RIGHT TO OPT OUT OF THE SALE OR SHARING OF YOUR PERSONAL INFORMATION AND HOW YOU CAN EXERCISE IT

We sell or share your personal information with the third parties listed in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document. These third parties are grouped and categorized in accordance with the different purposes of processing.

You have the right to opt out of the sale or sharing of your personal information. This means that whenever you request us to stop selling or sharing your personal information, we will abide by your request.
Such requests can be made freely, at any time, without submitting any verifiable request.
To fully exercise your right to opt out, you can contact us at any time using the contact details provided in this document.
For a simplified opt-out method you can also use the privacy choices link provided on this Application.

If you want to submit requests to opt out of the sale or sharing of personal information via a user-enabled global privacy control, like the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner (as defined in the CPRA regulations). The GPC consists of a setting or extension in the browser or mobile device and acts as a mechanism that websites can use to indicate they support the GPC signal. If you want to use GPC, you can download and enable it via a participating browser or browser extension. More information about downloading GPC is available here.

We use any personal information collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purposes of complying with the opt-out request.

Once you have opted out, we are required to wait at least 12 months before asking whether you have changed your mind.

Your privacy rights under the California Consumer Privacy Act and how to exercise them

The right to access personal information: the right to know and to portability

You have the right to request that we disclose to you:

  • the categories of personal information that we collect about you;
  • the sources from which the personal information is collected;
  • the purposes for which we use your information;
  • to whom we disclose such information;
  • the specific pieces of personal information we have collected about you.

You also have the right to know what personal information is sold or shared and to whom. In particular, you have the right to request two separate lists from us where we disclose:

  • the categories of personal information that we sold or shared about you and the categories of third parties to whom the personal information was sold or shared;
  • the categories of personal information that we disclosed about you for a business purpose and the categories of persons to whom it was disclosed for a business purpose.

The disclosure described above will be limited to the personal information collected or used over the past 12 months.

If we deliver our response electronically, the information enclosed will be "portable", i.e. delivered in an easily usable format to enable you to transmit the information to another entity without hindrance — provided that this is technically feasible.

The right to request the deletion of your personal information

You have the right to request that we delete any of your personal information, subject to exceptions set forth by the law (such as, including but not limited to, where the information is used to identify and repair errors on this Application, to detect security incidents and protect against fraudulent or illegal activities, to exercise certain rights etc.).

If no legal exception applies, as a result of exercising your right, we will delete your personal information and notify any of our service providers and all third parties to whom we have sold or shared the personal information to do so — provided that this is technically feasible and doesn’t involve disproportionate effort.

The right to correct inaccurate personal information

You have the right to request that we correct any inaccurate personal information we maintain about you, taking into account the nature of the personal information and the purposes of the processing of the personal information.

The right to opt out of sale or sharing of personal information and to limit the use of your sensitive personal information

You have the right to opt out of the sale or sharing of your personal information. You also have the right to request that we limit our use or disclosure of your sensitive personal information.

The right of no retaliation following opt-out or exercise of other rights (the right to non-discrimination)

We will not discriminate against you for exercising your rights under the CCPA. This means that we will not discriminate against you, including, but not limited to, by denying goods or services, charging you a different price, or providing a different level or quality of goods or services just because you exercised your consumer privacy rights.

However, if you refuse to provide your personal information to us or ask us to delete or stop selling your personal information, and that personal information or sale is necessary for us to provide you with goods or services, we may not be able to complete that transaction.

To the extent permitted by the law, we may offer you promotions, discounts, and other deals in exchange for collecting, keeping, or selling your personal information, provided that the financial incentive offered is reasonably related to the value of your personal information.

How to exercise your rights

To exercise the rights described above, you need to submit your verifiable request to us by contacting us via the details provided in this document.

For us to respond to your request, it’s necessary that we know who you are. Therefore, you can only exercise the above rights by making a verifiable request which must:

  • provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected personal information or an authorized representative;
  • describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it.

We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the personal information in our possession actually relates to you.

Making a verifiable consumer request does not require you to create an account with us. We will use any personal information collected from you in connection with the verification of your request solely for the purposes of verification and shall not further disclose the personal information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.

If you cannot personally submit a verifiable request, you can authorize a person registered with the California Secretary of State to act on your behalf.

If you are an adult, you can make a verifiable request on behalf of a child under your parental authority.

You can submit a maximum number of 2 requests over a period of 12 months.

How and when we are expected to handle your request

We will confirm receipt of your verifiable request within 10 days and provide information about how we will process your request.

We will respond to your request within 45 days of its receipt. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need. In this regard, please note that we may take up to 90 days to fulfill your request.

Our disclosure(s) will cover the preceding 12-month period. Only with regard to personal information collected on or after January 1, 2022, you have the right to request that we disclose information beyond the 12-month period, and we will provide them to you unless doing so proves impossible or would involve a disproportionate effort.

Should we deny your request, we will explain you the reasons behind our denial.

We do not charge a fee to process or respond to your verifiable request unless such request is manifestly unfounded or excessive. In such cases, we may charge a reasonable fee, or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind it.

Further information for Virginia consumers

This section of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the controller running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).

This section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are consumers residing in the Commonwealth of Virginia, according to the “Virginia Consumer Data Protection Act" (the "VCDPA"), and, for such consumers, it supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained in the privacy policy.

This part of the document uses the term “personal data” as defined in the VCDPA.

Categories of personal data processed

In this section, we summarize the categories of personal data that we've processed and the purposes thereof. You can read about these activities in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Persona Data” within this document.

Categories of personal data we collect

We have collected the following categories of personal data: identifiers and internet information

We do not collect sensitive data.

We will not collect additional categories of personal data without notifying you.

Why we process your personal data

To find out why we process your personal data, you can read the sections titled “Detailed information on the processing of Personal Data” and “The purposes of processing” within this document.

We won’t process your information for unexpected purposes, or for purposes incompatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
You can freely give, deny, or withdraw such consent at any time using the contact details provided in this document.

How we use the data we collect: sharing of your personal data with third parties

We share your personal data with the third parties listed in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document. These third parties are grouped and categorized in accordance with the different purposes of processing.
For our purposes, the word "third party" means "a natural or legal person, public authority, agency, or body other than the consumer, controller, processor, or an affiliate of the processor or the controller" as defined by the VCDPA.

Sale of your personal data

For our purposes, the word “sale” means any “exchange of personal data for monetary consideration by us to a third party“ as defined by the VCDPA.
Please note that according to the VCDPA, the disclosure of personal data to a processor that processes personal data on behalf of a controller does not constitute a sale. In addition, other specific exceptions set forth in the VCDPA may apply, such as, but not limited to, the disclosure of personal data to a third party for the provision of a product or service requested by you.
As specified in the “Detailed information on the processing of Personal Data” section of this document, our use of your personal information may be considered a sale under VCDPA.

Your right to opt out of the sale of your personal data and how you can exercise it

You have the right to opt out of the sale of your personal data. This means that whenever you request us to stop selling your data, we will abide by your request. To fully exercise your right to opt out you can contact us at any time using the contact details provided in this document.

We use any personal data collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purpose of complying with the request.

Processing of your personal data for targeted advertising

For our purposes, the word "targeted advertising" means "displaying advertisements to you where the advertisement is selected based on personal data obtained from your activities over time and across nonaffiliated websites or online applications to predict your preferences or interests" as defined by the VCDPA.

Please note that according to the VCDPA, targeted advertising does not include: “advertisements based on activities within a controller's own websites or online applications; advertisements based on the context of a consumer's current search query, visit to a website or online application; advertisements directed to a consumer in response to the consumer's request for information or feedback; or processing personal data solely for measuring or reporting advertising performance, reach, or frequency”.

To find out more details on the processing of your personal data for targeted advertising purposes, you can read the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document.

Your right to opt out of the processing of your personal data for targeted advertising and how you can exercise it

You have the right to opt out of the processing of your personal data for targeted advertising. This means that whenever you ask us to stop processing your data for targeted advertising, we will abide by your request. To fully exercise your right to opt out you can contact us at any time, using the contact details provided in this document.

We use any personal data collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purposes of complying with the opt-out request.

Your privacy rights under the Virginia Consumer Data Protection Act and how to exercise them

You may exercise certain rights regarding your data processed by us. In particular, you have the right to do the following:

  • access personal data: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your personal data. You also have the right to access such personal data.
  • correct inaccurate personal data. You have the right to request that we correct any inaccurate personal data we maintain about you, taking into account the nature of the personal data and the purposes of the processing of the personal data.
  • request the deletion of your personal data. You have the right to request that we delete any of your personal data.
  • obtain a copy of your personal data. We will provide your personal data in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity — provided that this is technically feasible.
  • opt out of the processing of your personal data for the purposes of targeted advertising, the sale of personal data, or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you.
  • non-discrimination. We will not discriminate against you for exercising your rights under the VCDPA. This means that we will not, among other things, deny goods or services, charge you a different price, or provide a different level or quality of goods or services just because you exercised your consumer privacy rights. However, if you refuse to provide your personal data to us or ask us to delete or stop selling your personal data, and that personal data or sale is necessary for us to provide you with goods or services, we may not be able to complete that transaction. To the extent permitted by the law, we may offer a different price, rate, level, quality, or selection of goods or services to you, including offering goods or services for no fee, if you have exercised your right to opt out, or our offer is related to your voluntary participation in a bona fide loyalty, rewards, premium features, discounts, or club card program.

How to exercise your rights

To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.

For us to respond to your request, we need to know who you are.

We will not respond to any request if we are unable to verify your identity using commercially reasonable efforts and therefore confirm that the personal data in our possession actually relate to you. In such cases, we may request that you provide additional information which is reasonably necessary to authenticate you and your request.

Making a consumer request does not require you to create an account with us. However, we may require you to use your existing account. We will use any personal data collected from you in connection with your request solely for the purposes of authentication, without further disclosing the personal data, retaining it longer than necessary for purposes of authentication, or using it for unrelated purposes.

If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.

How and when we are expected to handle your request

We will respond to your request without undue delay, but in all cases and at the latest within 45 days of its receipt. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need. In this regard, please note that we may take up to 90 days to fulfill your request.

Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial without undue delay, but in all cases and at the latest within 45 days of receipt of the request. It is your right to appeal such decision by submitting a request to us via the details provided in this document. Within 60 days of receipt of the appeal, we will inform you in writing of any action taken or not taken in response to the appeal, including a written explanation of the reasons for the decisions. If the appeal is denied you may contact the Attorney General to submit a complaint.

We do not charge a fee to respond to your request, for up to two requests per year. If your request is manifestly unfounded, excessive or repetitive, we may charge a reasonable fee or refuse to act on the request. In either case, we will communicate our choices and explain the reasons behind them.

Further information for Colorado consumers

This section of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the controller running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).

This section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are consumers residing in the State of Colorado, according to the “Colorado Privacy Act" (the "CPA"), and, for such consumers, it supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained in the privacy policy.

This part of the document uses the term “personal data” as defined in the CPA.

Categories of personal data processed

In this section, we summarize the categories of personal data that we've processed and the purposes thereof. You can read about these activities in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Persona Data” within this document.

Categories of personal data we collect

We have collected the following categories of personal data: identifiers and internet information

We do not collect sensitive data.

We will not collect additional categories of personal data without notifying you.

Why we process your personal data

To find out why we process your personal data, you can read the sections titled “Detailed information on the processing of Personal Data” and “The purposes of processing” within this document.

We won’t process your information for unexpected purposes, or for purposes incompatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
You can freely give, deny, or withdraw such consent at any time using the contact details provided in this document.

How we use the data we collect: sharing of your personal data with third parties

We share your personal data with the third parties listed in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document. These third parties are grouped and categorized in accordance with the different purposes of processing.

For our purposes, the word "third party" means "a person, public authority, agency, or body other than a consumer, controller, processor, or affiliate of the processor or the controller." as defined by the CPA.

Sale of your personal data

As specified in the “Detailed information on the processing of Personal Data” section of this document, our use of your personal data may be considered a sale under the CPA.

For our purposes, the word "sale", "sell", or "sold" means "the exchange of personal data for monetary or other valuable consideration by a controller to a third party" as defined by the CPA.

Please note that according to the CPA, the disclosure of personal data to a processor that processes personal data on behalf of a controller does not constitute a sale. In addition, other specific exceptions set forth in the CPA may apply, such as, but not limited to, the disclosure of personal data to a third party for the provision of a product or service requested by you.

Your right to opt out of the sale of your personal data and how you can exercise it

You have the right to opt out of the sale of your personal data. This means that whenever you request us to stop selling your data, we will abide by your request.

To fully exercise your right to opt out you can contact us at any time, using the contact details provided in this document.

For a simplified opt-out method you can also use the privacy choices link provided on this Application.

We use any personal data collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purpose of complying with the request.

Processing of your personal data for targeted advertising

As specified in the “Detailed information on the processing of Personal Data” section of this document, we may use your personal data for targeted advertising purposes.

For our purposes, the word "targeted advertising" means "displaying to a consumer an advertisement that is selected based on personal data obtained or inferred over time from the consumer's activities across nonaffiliated websites, applications, or online services to predict consumer preferences or interests" as defined by CPA.

Please note that according to the CPA, targeted advertising does not include: “advertisements directed to a consumer in response to the consumer's request for information or feedback; advertisements based on activities within a controller's own websites or online applications or any affiliated website or online application; advertisements based on the context of a consumer's current search query, visit to an internet web site or online application; or processing personal data solely to measure or report advertising frequency, performance or reach”.

Your right to opt out of the processing of your personal data for targeted advertising and how you can exercise it

You have the right to opt out of the processing of your personal data for targeted advertising. This means that whenever you ask us to stop processing your data for targeted advertising, we will abide by your request.

To fully exercise your right to opt out you can contact us at any time, using the contact details provided in this document.

For a simplified opt-out method you can also use the privacy choices link provided on this Application.

We use any personal data collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purposes of complying with the opt-out request.

Universal opt-out mechanism: Global privacy control

If you want to submit requests to opt-out of the sale of personal data or the targeted advertising via a user-enabled global privacy control, like the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request. The GPC consists of a setting or extension in the browser or mobile device and acts as a mechanism that websites can use to indicate they support the GPC signal. If you want to use GPC, you can download and enable it via a participating browser or browser extension. More information about downloading GPC is available here.

Your privacy rights under the Colorado Privacy Act and how to exercise them

You may exercise certain rights regarding your data processed by us. In particular, you have the right to do the following:

  • opt out of the processing of your personal data for the purposes of targeted advertising, the sale of personal data, or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you.
  • access personal data. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your personal data. You also have the right to access such personal data.
  • correct inaccurate personal data. You have the right to request that we correct any inaccurate personal data we maintain about you, taking into account the nature of the personal data and the purposes of the processing of the personal data.
  • request the deletion of your personal data. You have the right to request that we delete any of your personal data.
  • obtain a copy of your personal data. We will provide your personal data in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible.

In any case, we will not increase the cost of, or decrease the availability of, a product or service, based solely on the exercise of any of your rights and unrelated to the feasibility or the value of a service. However, to the extent permitted by the law, we may offer a different price, rate, level, quality, or selection of goods or services to you, including offering goods or services for no fee, if our offer is related to your voluntary participation in a bona fide loyalty, rewards, premium features, discounts, or club card program.

How to exercise your rights

To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.

For us to respond to your request, we need to know who you are and which right you wish to exercise.

We will not respond to any request if we are unable to verify your identity using commercially reasonable efforts and therefore confirm that the personal data in our possession actually relate to you. In such cases, we may request that you provide additional information which is reasonably necessary to authenticate you and your request.

Making a consumer request does not require you to create an account with us. However, we may require you to use your existing account. We will use any personal data collected from you in connection with your request solely for the purposes of authentication, without further disclosing the personal data, retaining it longer than necessary for purposes of authentication, or using it for unrelated purposes.

If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.

How and when we are expected to handle your request

We will respond to your request without undue delay, but in all cases and at the latest within 45 days of its receipt. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need. In this regard, please note that we may take up to 90 days to fulfill your request.

Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial without undue delay, but in all cases and at the latest within 45 days of receipt of the request. It is your right to appeal such decision by submitting a request to us via the details provided in this document. Within 45 days of receipt of the appeal, we will inform you in writing of any action taken or not taken in response to the appeal, including a written explanation of the reasons for the decisions. If the appeal is denied you may contact the Attorney General to submit a complaint.

We do not charge a fee to respond to your request, for up to two requests per year.

Further information for Connecticut consumers

This section of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the controller running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).

This section applies o all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are consumers residing in the State of Connecticut, according to “An Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring " (also known as "The Connecticut Data Privacy Act" or the “CTDPA"), and, for such consumers, it supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained in the privacy policy.

This part of the document uses the term “personal data” as defined in the CTDPA.

Categories of personal data processed

In this section, we summarize the categories of personal data that we've processed and the purposes thereof. You can read about these activities in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Persona Data” within this document.

Categories of personal data we collect

We have collected the following categories of personal data: identifiers and internet information

We do not collect sensitive data.

We will not collect additional categories of personal data without notifying you.

Why we process your personal data

To find out why we process your personal data, you can read the sections titled “Detailed information on the processing of Personal Data” and “The purposes of processing” within this document.

We won’t process your information for unexpected purposes, or for purposes incompatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
You can freely give, deny, or withdraw such consent at any time using the contact details provided in this document.

How we use the data we collect: sharing of your personal data with third parties

We share your personal data with the third parties listed in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document. These third parties are grouped and categorized in accordance with the different purposes of processing.

For our purposes, the word "third party" means "a person, public authority, agency, or body other than a consumer, controller, processor, or affiliate of the processor or the controller." as defined by the CTDPA.

Sale of your personal data

As specified in the “Detailed information on the processing of Personal Data” section of this document, our use of your personal data may be considered a sale under the CTDPA.

For our purposes, the word "sale", "sell", or "sold" means "the exchange of personal data for monetary or other valuable consideration by a controller to a third party" as defined by the CTDPA.

Please note that according to the CTDPA, the disclosure of personal data to a processor that processes personal data on behalf of a controller does not constitute a sale. In addition, other specific exceptions set forth in the CTDPA may apply, such as, but not limited to, the disclosure of personal data to a third party for the provision of a product or service requested by you.

Your right to opt out of the sale of your personal data and how you can exercise it

You have the right to opt out of the sale of your personal data. This means that whenever you request us to stop selling your data, we will abide by your request.

To fully exercise your right to opt out you can contact us at any time, using the contact details provided in this document.

For a simplified opt-out method you can also use the privacy choices link provided on this Application.

We use any personal data collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purpose of complying with the request.

Processing of your personal data for targeted advertising

As specified in the “Detailed information on the processing of Personal Data” section of this document, we may use your personal data for targeted advertising purposes.

For our purposes, the word "targeted advertising" means "displaying to a consumer an advertisement that is selected based on personal data obtained or inferred over time from the consumer's activities across non affiliated websites, applications, or online services to predict consumer preferences or interests" as defined by CTDPA.

Please note that according to the CTDPA, targeted advertising does not include: “advertisements based on activities within a controller's own web sites or online applications; advertisements based on the context of a consumer's current search query, visit to an internet web site or online application; advertisements directed to a consumer in response to the consumer's request for information or feedback; or processing personal data solely to measure or report advertising frequency, performance or reach”.

Your right to opt out of the processing of your personal data for targeted advertising and how you can exercise it

You have the right to opt out of the processing of your personal data for targeted advertising. This means that whenever you ask us to stop processing your data for targeted advertising, we will abide by your request.

To fully exercise your right to opt out you can contact us at any time, using the contact details provided in this document.

For a simplified opt-out method you can also use the privacy choices link provided on this Application.

We use any personal data collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purposes of complying with the opt-out request.

Universal opt-out mechanism: Global privacy control

If you want to submit requests to opt-out of the sale of personal data or the targeted advertising via a user-enabled global privacy control, like the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request. The GPC consists of a setting or extension in the browser or mobile device and acts as a mechanism that websites can use to indicate they support the GPC signal. If you want to use GPC, you can download and enable it via a participating browser or browser extension. More information about downloading GPC is available here.

Your privacy rights under the Connecticut Data Privacy Act and how to exercise them

You may exercise certain rights regarding your data processed by us. In particular, you have the right to do the following:

  • access personal data. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your personal data. You also have the right to access such personal data.
  • correct inaccurate personal data. You have the right to request that we correct any inaccurate personal data we maintain about you, taking into account the nature of the personal data and the purposes of the processing of the personal data.
  • request the deletion of your personal data. You have the right to request that we delete any of your personal data.
  • obtain a copy of your personal data. We will provide your personal data in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible.
  • opt out of the processing of your personal data for the purposes of targeted advertising, the sale of personal data, or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you.

In any case, we will not increase the cost of, or decrease the availability of, a product or service, based solely on the exercise of any of your rights and unrelated to the feasibility or the value of a service. However, to the extent permitted by the law, we may offer a different price, rate, level, quality, or selection of goods or services to you, including offering goods or services for no fee, if our offer is related to your voluntary participation in a bona fide loyalty, rewards, premium features, discounts, or club card program.

How to exercise your rights

To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.

For us to respond to your request, we need to know who you are and which right you wish to exercise.

We will not respond to any request if we are unable to verify your identity using commercially reasonable efforts and therefore confirm that the personal data in our possession actually relate to you. In such cases, we may request that you provide additional information which is reasonably necessary to authenticate you and your request.

Making a consumer request does not require you to create an account with us. However, we may require you to use your existing account. We will use any personal data collected from you in connection with your request solely for the purposes of authentication, without further disclosing the personal data, retaining it longer than necessary for purposes of authentication, or using it for unrelated purposes.

If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.

How and when we are expected to handle your request

We will respond to your request without undue delay, but in all cases and at the latest within 45 days of its receipt. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need. In this regard, please note that we may take up to 90 days to fulfill your request.

Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial without undue delay, but in all cases and at the latest within 45 days of receipt of the request. It is your right to appeal such decision by submitting a request to us via the details provided in this document. Within 45 days of receipt of the appeal, we will inform you in writing of any action taken or not taken in response to the appeal, including a written explanation of the reasons for the decisions. If the appeal is denied, you may contact the Attorney General to submit a complaint.

We do not charge a fee to respond to your request, for up to one request per year.

Further information for Utah consumers

This section of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the controller running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).

This section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are consumers residing in the State of Utah, according to the “Consumer Privacy Act" (the “UCPA"), and, for such consumers, it supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained in the privacy policy.

This part of the document uses the term “personal data” as defined in the UCPA.

Categories of personal data processed

In this section, we summarize the categories of personal data that we've processed and the purposes thereof. You can read about these activities in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Persona Data” within this document.

Categories of personal data we collect

We have collected the following categories of personal data: identifiers and internet information

We do not collect sensitive data.

We will not collect additional categories of personal data without notifying you.

Why we process your personal data

To find out why we process your personal data, you can read the sections titled “Detailed information on the processing of Personal Data” and “The purposes of processing” within this document.

How we use the data we collect: sharing of your personal data with third parties

We share your personal data with the third parties listed in detail in the section titled “Detailed information on the processing of Personal Data” within this document. These third parties are grouped and categorized in accordance with the different purposes of processing.

For our purposes, the word "third party" means "a person other than: the consumer, controller, or processor; or an affiliate or contractor of the controller or the processor" as defined by the UCPA.

Sale of your personal data

As specified in the “Detailed information on the processing of Personal Data” section of this document, our use of your personal data may be considered a sale under the UCPA.

For our purposes, the word "sale", "sell", or "sold" means "the exchange of personal data for monetary or other valuable consideration by a controller to a third party" as defined by the UCPA.

Please note that according to the UCPA, the disclosure of personal data to a processor that processes personal data on behalf of a controller does not constitute a sale. In addition, other specific exceptions set forth in the UCPA may apply, such as, but not limited to, the disclosure of personal data to a third party for the provision of a product or service requested by you.

Your right to opt out of the sale of your personal data and how you can exercise it

You have the right to opt out of the sale of your personal data. This means that whenever you request us to stop selling your data, we will abide by your request.

To fully exercise your right to opt out you can contact us at any time, using the contact details provided in this document.

For a simplified opt-out method you can also use the privacy choices link provided on this Application.

We use any personal data collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purpose of complying with the request.

Processing of your personal data for targeted advertising

As specified in the “Detailed information on the processing of Personal Data” section of this document, we may use your personal data for targeted advertising purposes.

For our purposes, the word "targeted advertising" means "displaying to a consumer an advertisement that is selected based on personal data obtained or inferred over time from the consumer's activities across nonaffiliated websites, applications, or online services to predict consumer preferences or interests" as defined by UCPA.

Please note that according to the UCPA, targeted advertising does not include: “advertisements based on activities within a controller's own websites or online applications or any affiliated website or online application; advertisements based on the context of a consumer's current search query, visit to an web site or online application; advertisements directed to a consumer in response to the consumer's request for information, product, a service or feedback; or processing personal data solely to measure or report advertising performance, reach or frequency.”

Your right to opt out of the processing of your personal data for targeted advertising and how you can exercise it

You have the right to opt out of the processing of your personal data for targeted advertising. This means that whenever you ask us to stop processing your data for targeted advertising, we will abide by your request.

To fully exercise your right to opt out you can contact us at any time, using the contact details provided in this document.

For a simplified opt-out method you can also use the privacy choices link provided on this Application.

We use any personal data collected from you in connection with the submission of your opt-out request solely for the purposes of complying with the opt-out request.

Your privacy rights under the Utah Consumer Privacy Act and how to exercise them

You may exercise certain rights regarding your data processed by us. In particular, you have the right to do the following:

  • access personal data. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your personal data. You also have the right to access such personal data.
  • request the deletion of your personal data. You have the right to request that we delete any of your personal data.
  • obtain a copy of your personal data. We will provide your personal data in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible.
  • opt out of the processing of your personal data for the purposes of targeted advertising or the sale of personal data.

In any case, we will not increase the cost of, or decrease the availability of, a product or service, based solely on the exercise of any of your rights and unrelated to the feasibility or the value of a service. However, to the extent permitted by the law, we may offer a different price, rate, level, quality, or selection of goods or services to you, including offering goods or services for no fee, if our offer is related to your voluntary participation in a bona fide loyalty, rewards, premium features, discounts, or club card program.

How to exercise your rights

To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.

For us to respond to your request, we need to know who you are and which right you wish to exercise.

We will not respond to any request if we are unable to verify your identity using commercially reasonable efforts and therefore confirm that the personal data in our possession actually relate to you. In such cases, we may request that you provide additional information which is reasonably necessary to authenticate you and your request. We may retain your email address to respond to your request.

If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.

How and when we are expected to handle your request

We will respond to your request without undue delay, but in all cases and at the latest within 45 days of its receipt. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need. In this regard, please note that we may take up to 90 days to fulfill your request.

Should we deny your request, we will explain to you the reasons behind our denial without undue delay, but in all cases and at the latest within 45 days of receipt of the request.

We do not charge a fee to respond to your request, for up to one request per year.

Дополнительная информация о сборе и обработке Данных

Судебные иски

Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что Приложение или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.
Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.

Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя

Помимо информации, содержащейся в настоящей политике приватности, Приложение может предоставлять по запросу Пользователя дополнительную и контекстную информацию, касающуюся конкретных Сервисов или сбора и обработки Персональных данных.

Системные журналы и техническое обслуживание

В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания Приложение и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как Приложение взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).

Информация, отсутствующая в настоящих правилах

Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Владельца. Смотрите контактные данные, указанные в начале настоящего документа.

Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных путем уведомления Пользователей на данной странице и, возможно, внутри данного Приложение и (или) — насколько это возможно с технической и юридической точек зрения — путем направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.

В случае, если изменения повлияют на деятельность по обработке, осуществляемую на основании согласия Пользователя, Владелец должен повторно получить согласие от Пользователя, если это необходимо.

Определения терминов и ссылки на правовые нормы

Персональные данные (или Данные)

Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией – в том числе. персональным идентификационным номером – обеспечивает возможность выявления или узнаваемость физического лица.

Данные об использовании (сетевых ресурсов)

Информация, которую автоматически собирают Приложение или сторонние сервисы, которые использует Приложение), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют Приложение, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики браузера и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.

Пользователь

Отдельное лицо, использующее Приложение, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.

Субъект данных

Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.

Обработчик данных (или Администратор данных)

Физическое или юридическое лицо, официальный государственный орган, агентство или иной орган, которые обрабатывают персональные данные по поручению Контролера.

Контролер (или Владелец) данных

Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иное лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет предназначение и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся того, как эксплуатируется и используется Приложение. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т. е. лицо, которому принадлежит Приложение.

Приложение

Средство, с помощью которого осуществляются сбор и обработка Персональных данных Пользователя.

Услуга (или Сервис)

Услуга, которую предоставляет Приложение, описанная в соответствующих условиях (если таковые имеются), а также на этом сайте или в этом приложении.

Европейский союз (или ЕС)

Если не указано иное, все встречающиеся в настоящем документе ссылки на Европейский союз включают все существующие в настоящее время страны-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.

Файл «cookie»

Файлы «cookie» — это Трекеры, состоящие из маленьких наборов данных, хранящихся в браузере Пользователя.

Трекер

Трекером называется любая технология (например, Файлы «cookie», уникальные идентификаторы, веб-маяки, встроенные скрипты, электронные теги и отпечатки пальцев), которая позволяет отслеживать действия Пользователей, например, получая доступ к информации на устройстве Пользователя и сохранять ее на этом устройстве.

Правовая информация

Настоящее заявление о конфиденциальности подготовлено на основе положений различных законодательных актов, в том числе ст. 13/14 Постановления (ЕС) 2016/679 («Общие положения о защите персональных данных»).

Если в настоящем документе не указано иное, то действие правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на Приложение.

Последнее обновление: 17 августа 2022

www.flowkey.com – Правила использования «cookie»

Пользователи могут найти дополнительную информацию о потребителях в Калифорния и их правах на неприкосновенность частной жизни в политике конфиденциальности

Пользователи могут найти дополнительную информацию о потребителях в Вирджиния и их правах на неприкосновенность частной жизни в политике конфиденциальности

Пользователи могут найти дополнительную информацию о потребителях в Колорадо и их правах на неприкосновенность частной жизни в политике конфиденциальности

Пользователи могут найти дополнительную информацию о потребителях в Коннектикуте и их правах на неприкосновенность частной жизни в политике конфиденциальности

Пользователи могут найти дополнительную информацию о потребителях в Юте и их правах на неприкосновенность частной жизни в политике конфиденциальности.

В настоящем документе Пользователям сообщается о технологиях, с помощью которых Приложение достигает описанных ниже целей. Указанные технологии позволяют Владельцу получать доступ к информации и сохранять ее (например, использование Файлов “cookie”) или использовать ресурсы (например, выполнять код скриптов) на устройстве Пользователя во время взаимодействия с Приложение.

Для упрощения, все указанные технологии определяются в настоящем документе как «Трекеры», кроме тех случаев, когда необходимо установить их различие.
Например, хотя Файлы «cookie» могут использоваться как в веб-браузерах, так и в мобильных браузерах, было бы неточно говорить о Файлах «cookie» в контексте мобильных приложений, поскольку они являются трекерами. По этой причине в настоящем документе термин Файлы «cookie» используется только в тех случаях, когда он употребляется в отношении данного конкретного типа Трекеров.

Некоторые из целей, для достижения которых используются Трекеры, могут предусматривать обязательное получение согласия Пользователя. Любое предоставленное согласие может быть свободно отозвано в любое время в соответствии с инструкциями, которые изложены в настоящем документе.

Приложение использует Трекеры, которыми управляет непосредственно Владелец (так называемые «собственные» Трекеры), и Трекеры, которые задействуют сервисы, предоставляемые третьими сторонами (так называемые «сторонние» Трекеры). Если в настоящем документе не указано иное, сторонние поставщики могут получить доступ к Трекерам, находящимся под их управлением.
Срок действия и истечение срока действия Файлов «cookie» и иных аналогичных Трекеров могут варьироваться в зависимости от срока использования, установленного Владельцем или соответствующим поставщиком. Срок действия некоторых из них истекает по завершении сеанса просмотра страниц Пользователем.
Помимо сведений, приведённых в описаниях каждой из нижеперечисленных категорий, Пользователи могут ознакомиться с более точной и актуальной информацией о сроках действия, а также любой иной полезной информацией — в частности, о наличии других Трекеров, — воспользовавшись ссылками на правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, установленные соответствующими сторонними поставщиками, или обратившись к Владельцу.

Действия, которые в обязательном порядке необходимы для того, чтобы Приложение работало и могло предоставлять Услугу

Приложение использует так называемые «технические» Файлы «cookie» и другие аналогичные Трекеры для выполнения действий, которые в обязательном порядке необходимы для функционирования или предоставления Услуги.

Сторонние Трекеры

  • Оптимизация и распределение трафика
    Благодаря сервисам данного типа Приложение может распространять содержательные материалы, используя серверы, находящиеся в разных странах, и оптимизировать функциональные характеристики таких материалов.
    Типы обрабатываемых Персональных данных определяются характеристиками и способом реализации указанных сервисов. Они предназначены для фильтрации данных, которыми Приложение обменивается с браузером Пользователя.
    Ввиду широкого распространения этой системы трудно определить местонахождение серверов, на которые передаются содержательные материалы, которые могут содержать Персональные данные Пользователя.
    Cloudflare (Cloudflare Inc.)
    Cloudflare – сервис оптимизации и распределения трафика, предоставляемый компанией Cloudflare Inc.
    Способ интеграции сервиса Cloudflare означает, что он фильтрует весь трафик, проходящий через Приложение, т.е. данные, которыми Приложение обменивается с браузером Пользователя, обеспечивая при этом возможность сбора аналитических данных, которые получает Приложение.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Другие виды деятельности, связанные с использованием Трекеров

Базовые взаимодействия и функциональные возможности

Приложение использует Трекеры для обеспечения базовых взаимодействий и функциональных возможностей, предоставляя Пользователям доступ к выбранным функциям Услуги и обеспечивая связь Пользователя с Владельцем.

  • Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени
    Приложение позволяет Пользователям взаимодействовать с платформами чатов в реальном времени, предлагаемыми сторонними разработчиками, непосредственно с его страниц, с целью взаимодействия со службой поддержки, отвечающей за Приложение.
    В случае установки одного из таких сервисов может осуществляться сбор данных о поиске и просмотре информации на сетевых ресурсах и Данных об использовании сетевых ресурсов на страницах, на которых установлен сервис, даже если Пользователи не используют этот сервис активно. Кроме того, общение в чатах в реальном времени может регистрироваться в журналах.
    Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)
    Facebook Messenger Customer Chat – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени Facebook Messenger, предоставляемой компанией Facebook, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов, Данные, передаваемые при использовании сервиса и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Cрок хранения:
    undefined
  • Управлениe тегами
    Сервисы данного типа позволяют Владельцу централизованно управлять тегами или скриптами, которые использует Приложение. Использование таких сервисов предусматривает передачу Данных Пользователей, а значит эти Данные могут быть там сохранены.
    Segment (Segment.io Inc.)
    Segment - это система управления тегами oт компании Segment.io, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefined

Улучшение обслуживания пользователей

Приложение использует Трекеры для предоставления Пользователям персонализированных услуг, повышая качество настроек управления предпочтениями и позволяя взаимодействовать с внешними сетями и платформами.

  • Отображение содержательных материалов с внешних платформ
    Благодаря сервисам данного типа Приложение дает возможность просматривать содержательные материалы, размещенные на внешних платформах, и взаимодействовать с ними непосредственно с его страниц.
    Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
    Мини-приложение для просмотра видео на YouTube
    YouTube – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, при посредстве которого Приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefined

Количественная оценка

Приложение использует Трекеры для измерения трафика и анализа поведения Пользователей с целью улучшения Услуги.

  • Аналитика
    Сервисы, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.
    Google Analytics (Google LLC)
    Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google LLC («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.
    Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefinedundefinedundefined

    Google Analytics for Firebase (Google LLC)
    Google Analytics для Firebase или Firebase Analytics - это аналитическая услуга, предоставляемая компанией Google LLC.
    Для получения дополнительной информации об использовании данных через Google, пожалуйста, ознакомьтесь с Партнерской политикой Google.
    Firebase Analytics может обмениваться данными с другими сервисами, предоставляемыми Firebase, среди которых, например, Crash Reporting, Authentication, Remote Config или Notifications. Пользователь может ознакомиться с положениями данной Политики конфиденциальности в целях ознакомления с другими инструментами, используемыми Владельцем.
    В целях обеспечения функционирования Firebase Analytics, Приложение использует некоторые идентификаторы мобильного оборудования или технологии, схожие с файлами cookie.
    Пользователь может выразить свой отказ от пользования определенными функциями Firebase в настройках своего мобильного устройства. Например, можно изменить настройки относительно рекламы, доступные в своем телефоне, или следовать инструкциям, применимым к Firebase, приведенным в настоящей Политике конфиденциальности.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов, уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA) и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Функции представления отчетности о рекламе в Google Аналитике (Google LLC)
    Приложение предусматривает использование сервиса Google Аналитика с активированными функциями представления отчетности о рекламе, которые обеспечивают сбор дополнительной информации от файла «cookie» типа «DoubleClick» (активность в сети Интернет) и от рекламных идентификаторов устройства (активность приложения). Это позволяет Владельцу анализировать конкретные Данные о поведении и интересах (Данные о трафике и Данные о взаимодействии Пользователей с рекламными объявлениями), а также, если эта возможность активирована, демографические Данные (информацию о возрасте и поле).
    Пользователи могут отказаться от использования компанией Google файлов «cookie», посетив раздел Настройки рекламы на сайте Google.
    Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса, уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA) и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefined

    Отслеживание переходов по ссылкам Facebook Ads (пиксель Facebook) (Facebook, Inc.)
    Отслеживание переходов по ссылкам Facebook Ads (пиксель Facebook) – аналитический сервис, предоставляемый компанией Facebook, Inc., который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Facebook, с действиями лица, использующего Приложение. Пиксель Facebook отслеживает конверсии, которые могут быть связаны с рекламой на Facebook, в Instagram и Audience Network.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Cрок хранения:
    undefinedundefined

    Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads (Google LLC)
    Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads – аналитический сервис, предоставляемый компанией Google LLC, который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Google Ads, с действиями лица, использующего Приложение.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Cрок хранения:
    undefinedundefined

    KISSmetrics (Metrics Enterprises, Inc.)
    KISSmetrics – аналитический сервис, предоставляемый компанией Metrics Enterprises, Inc.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
  • Аналитические сервисы, которыми управляет непосредственно Приложение
    Сервисы, перечисленные в настоящем разделе, позволяют Владельцу выполнять аналитические операции и управлять ими с помощью собственных Трекеров.
    Аналитические данные, собираемые напрямую (Приложение)
    Приложение использует собственную систему анализа данных, которая не требует привлечения третьих лиц.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Cрок хранения:
    undefined
  • Анонимизированные аналитические сервисы
    Сервисы, перечисленные в настоящем разделе, позволяют Владельцу выполнять аналитические операции и управлять ими в обезличенной форме с помощью сторонних Трекеров.
    Google Analytics с анонимным IP (Google LLC)
    Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google LLC («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.
    Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
    Такая интеграция Google Analytics обеспечивает анонимность вашего IP адреса. С этой целью осуществляется сокращение IP адресов Пользователей в пределах территории государств членов Европейского Союза или в других государств участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Лишь в исключительных случаях полный IP адрес будет пересылаться на сервер Google и сокращаться в США.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefinedundefinedundefined
  • Тестирование работы содержательных материалов и функций (A/B тестирование)
    Сервисы, перечисленные в настоящем разделе, позволяют Владельцу отслеживать и анализировать ответные действия Пользователей, касающиеся веб-трафика, или поведение, связанное с изменением структуры, текста или любых других компонентов, которые включает в себя Приложение.
    Google Optimize (Google LLC)
    Google Optimize – сервис A/B тестирования, предоставляемый компанией Google LLC ("Google").
    Google может использовать Персональные данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefined

Таргетинг и реклама

Приложение использует Трекеры для предоставления персонализированного маркетингового контента, исходя из поведения Пользователей, а также для управления рекламными объявлениями, их демонстрации и отслеживания.

  • Реклама
    Сервис такого типа дает возможность использовать Данные о Пользователе в целях направления рекламных сообщений. Приложение отображает эти сообщения на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.
    Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные. Информация об использовании и его условиях приводится ниже.
    Некоторые из перечисленных ниже сервисов могут использовать Трекеры для идентификации Пользователей или использовать метод поведенческого ретаргетинга, т.е. отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, в том числе тех, которые фиксируются, когда он не использует Приложение. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих услуг и сервисов.
    Подобные сервисы обычно предоставляют возможность отказаться от такого трекинга. Пользователи могут не только воспользоваться любой функцией отказа, предусмотренной любым из нижеперечисленных сервисов, но и узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в целом, в разделе «Как отказаться от рекламы на основе интересов» данного документа.
    Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)
    Facebook Audience Network - это рекламная услуга, предоставляемая компанией Facebook, Inc. Для получения дополнительной информации об использовании данных через Facebook, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой использования данных Facebook.
    В целях обеспечения функционирования Facebook Audience Network, Приложение может использовать некоторые идентификаторы мобильного оборудования (в т.ч. Android Advertising ID и Advertising Identifier для OS) или технологии, схожие с файлами cookie. Один из способов, с помощью которых Audience Network предлагает рекламные сообщения Пользователю, - использование рекламных предпочтений последнегo. Пользователь может контролировать обмен рекламными предпочтениями в своих настройках Ad Facebook.
    Пользователь может выразить свой отказ от пользования определенными функцияими Audience Network targeting в настройках своего устройства. Например, можно изменить настройки относительно рекламы, доступные для мобильных устройств, или следовать инструкциям, применимым к Audience Network и приведенным в настоящей Политике конфиденциальности.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов, уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA) и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Google Adsense (Google LLC)
    Google AdSense – рекламный сервис, предоставляемый компанией Google LLC. Этот сервис предполагает использование файла «cookie» типа «DoubleClick», который отслеживает, как используется Приложение, а также отслеживает поведение Пользователей в связи с предлагаемыми их вниманию рекламными объявлениями, товарами и услугами.
    Пользователи могут решить отключить все DoubleClick cookie-файлы перейдя в: Настройки рекламных предпочтений.
    Чтобы понять, каким образом компания Google использует данные, следует изучить Google's partner policy.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefinedundefined

    Facebook Lookalike Audience (Facebook, Inc.)
    Facebook Lookalike Audience – это сервис рекламы и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc. в котором используются Данные, собранные с помощью сервиса Facebook Custom Audience, с целью показа рекламы Пользователям, поведение которых схоже с поведением Пользователей, уже включенных в список Custom Audience на основании того, что Приложение использовалось ими в прошлом или они взаимодействовали с соответствующими содержательными материалами в различных приложениях и сервисах Facebook.
    На основе этих Данных персонализированная реклама будет показываться Пользователям, которых предложит сервис Facebook Lookalike Audience.
    Пользователи могут отказаться от использования компанией Facebook файлов «cookie» для персонализации рекламы, посетив страницу отказа от участия.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Cрок хранения:
    undefined
  • Ремаркетинг и поведенческий таргетинг
    Благодаря сервисам данного типа Приложение и его партнеры могут информировать о рекламе, оптимизировать и распространять ее с учетом того, как Приложение использовалось Пользователем в прошлом.
    Эта деятельность осуществляется благодаря отслеживанию Данных об использовании сетевых ресурсов и использованию Трекеров для сбора информации, которая затем передается партнерам, управляющим деятельностью в области ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга.
    Некоторые сервисы предлагают возможность ремаркетинга на основе использования списков адресов электронной почты.
    Помимо любой функции отказа от участия, предусмотренной в рамках любого из нижеперечисленных сервисов, Пользователи могут отказаться от участия, перейдя на страницу отказа от участия на сайте Инициативы по сетевой рекламе.
    Пользователи могут также отказаться от определенных рекламных функций с помощью соответствующих настроек устройства, таких как настройки рекламы для мобильных телефонов или настройки рекламы в целом.
    Pемаркетинг в Google Аналитике (Google LLC)
    Pемаркетинг в Google Аналитике – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Google LLC, который связывает деятельность по отслеживанию, осуществляемую сервисом Google Analytics и его файлами «cookie», с рекламной сетью Google Ads и файлом «cookie» типа «Doubleclick».
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefined

    Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
    Facebook Custom Audience – это сервис ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc, посредством которого Приложение взаимодействует с рекламной сетью Facebook.
    Пользователи могут отказаться от использования компанией Facebook файлов «cookie» для персонализации рекламы, посетив страницу отказа от участия.
    Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Cрок хранения:
    undefined

    Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
    Facebook Remarketing – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc., посредством которого Приложение взаимодействует с рекламной сетью Facebook.
    Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
    Cрок хранения:
    undefined
  • Управление базой данных пользователей
    Эти сервисы позволяют Владельцу создавать профили пользователей, начав с адреса электронной почты, имени и фамилии, либо иной информации, которую Пользователь предоставляет, используя Приложение, а также отслеживать действия Пользователя с помощью аналитических функций. Кроме того, указанные Персональные данные могут сравниваться с общедоступной информацией о Пользователе (например, с профилями в социальных сетях) и использоваться для создания частных профилей, которые Владелец может выводить на экран и использовать для того, чтобы улучшить Приложение.
    Некоторые из этих сервисов могут также обеспечивать возможность направления Пользователю сообщений, приуроченных к определенному времени, в частности сообщений электронной почты, обусловленных конкретными действиями, которые Пользователь совершает, используя Приложение.
    Intercom (Intercom Inc.)
    Intercom – сервис по управлению базами данных Пользователей, предоставляемый компанией Intercom, Inc.
    Intercom может использоваться в качестве средства связи для обмена электронными и текстовыми сообщениями с помощью сервиса "Приложение".
    Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты, Данные об использовании сетевых ресурсов, различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса и Файлы «cookie».
    Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    Cрок хранения:
    undefinedundefinedundefined

Управление предпочтениями, предоставление или отзыв согласия

Существуют различные способы управления предпочтениями, связанными с Трекерами, предоставлением и отзывом согласия в соответствующих случаях:

Пользователи могут управлять предпочтениями, связанными с Трекерами, непосредственно в настройках собственного устройства, в частности, предотвращая использование или сохранение Трекеров.

Кроме того, когда для использования Трекеров требуется получение согласия, Пользователи могут предоставить или отозвать такое согласие, настроив соответствующим образом свои предпочтения в уведомлении о Файлах «cookie» или обновив соответствующим образом предпочтения с помощью специального мини-приложения для обеспечения конфиденциальности через управление согласиями, если таковое имеется.

Также можно с помощью соответствующих функций браузера или устройства удалить ранее сохраненные Трекеры, в том числе используемые для запоминания первоначальных настроек согласия Пользователя.

Другие Трекеры в локальной памяти браузера можно обнулить, удалив историю просмотров.

Что касается любых сторонних Трекеров, Пользователи могут управлять своими предпочтениями с помощью соответствующей ссылки для отзыва предоставленного согласия (если таковая имеется), или с помощью средств, указанных в политике конфиденциальности, используемых соответствующей третьей стороной, или связавшись с третьей стороной .

Доступ к настройкам Трекера

К примеру, Пользователи могут найти информацию о порядке управления Файлами «cookie» в наиболее популярных браузерах по следующим адресам:

Пользователи могут также управлять определенными категориями Трекеров, используемых в мобильных приложениях, отказываясь от соответствующих настроек устройств, таких как настройки рекламы для мобильных устройств или настройки отслеживания действий Пользователя в целом (Пользователи могут открыть экран настроек устройства и найти соответствующую опцию).

Как отказаться от рекламы на основе интересов

Невзирая на вышеизложенное, Пользователей настоящим информируют о том, что они могут воспользоваться инструкциями, предоставленными такими организациями как «Право на выбор в сети Интернет» (YourOnlineChoices) (ЕС и Великобритнания), Инициатива по сетевой рекламе (США) и Альянс цифровой рекламы (США), Канадский союз в области цифровой рекламы (DAAC)) (Канада), Инициатива по рекламе на основе данных (DDAI) (Япония) или другими аналогичными сервисами. Указанные инициативы позволяют Пользователям задавать глобальные параметры отслеживания их действий применительно к большинству рекламных инструментов. В этой связи Владелец рекомендует Пользователям воспользоваться указанными ресурсами в дополнение к информации, приведенной в настоящем документе.

Альянс цифровой рекламы предлагает приложение под названием AppChoices, которое помогает Пользователям контролировать рекламу на основе их интересов в мобильных приложениях.

Последствия отказа от использования Трекеров

Пользователи могут свободно решать, разрешать или нет использование Трекеров. Однако нужно иметь в виду, что Трекеры помогают приложению (Приложение) улучшать качество услуг и предоставлять расширенные возможности для Пользователей (в соответствии с целями, обозначенными в этом документе). Поэтому если Пользователь выбирает заблокировать использование Трекера, Владелец не сможет предоставить ему соответствующие функциональные возможности.

Владелец и Контролёр данных

flowkey GmbH
Alt-Moabit 103
10559 Berlin
Tel.: +49 30 208 499 28
(We are currently working remotely and cannot be reached by phone, please contact us by mail)

Контактный адрес электронной почты Владельца: [email protected]

В связи с тем, что Владелец не имеет технической возможности контролировать использованиесторонних Трекеров в полном объеме при посредстве услуг, которые предлагает Приложение, любые конкретные указания на сторонние Трекеры следует рассматривать как ориентировочные. Для получения полной информации Пользователям настоятельно рекомендуется ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных применительно к соответствующим сторонним сервисам, перечисленным в настоящем документе.

Учитывая объективную сложность, связанную с технологиями отслеживания, Пользователям рекомендуется связаться с Владельцем, если они хотят получить любую дополнительную информацию о том, как Приложение использует данные технологии.

Определения терминов и ссылки на правовые нормы

Персональные данные (или Данные)

Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией – в том числе. персональным идентификационным номером – обеспечивает возможность выявления или узнаваемость физического лица.

Данные об использовании (сетевых ресурсов)

Информация, которую автоматически собирают Приложение или сторонние сервисы, которые использует Приложение), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют Приложение, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики браузера и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.

Пользователь

Отдельное лицо, использующее Приложение, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.

Субъект данных

Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.

Обработчик данных (или Администратор данных)

Физическое или юридическое лицо, официальный государственный орган, агентство или иной орган, которые обрабатывают персональные данные по поручению Контролера.

Контролер (или Владелец) данных

Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иное лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет предназначение и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся того, как эксплуатируется и используется Приложение. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т. е. лицо, которому принадлежит Приложение.

Приложение

Средство, с помощью которого осуществляются сбор и обработка Персональных данных Пользователя.

Услуга (или Сервис)

Услуга, которую предоставляет Приложение, описанная в соответствующих условиях (если таковые имеются), а также на этом сайте или в этом приложении.

Европейский союз (или ЕС)

Если не указано иное, все встречающиеся в настоящем документе ссылки на Европейский союз включают все существующие в настоящее время страны-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.

Файл «cookie»

Файлы «cookie» — это Трекеры, состоящие из маленьких наборов данных, хранящихся в браузере Пользователя.

Трекер

Трекером называется любая технология (например, Файлы «cookie», уникальные идентификаторы, веб-маяки, встроенные скрипты, электронные теги и отпечатки пальцев), которая позволяет отслеживать действия Пользователей, например, получая доступ к информации на устройстве Пользователя и сохранять ее на этом устройстве.

Правовая информация

Настоящее заявление о конфиденциальности подготовлено на основе положений различных законодательных актов, в том числе ст. 13/14 Постановления (ЕС) 2016/679 («Общие положения о защите персональных данных»).

Если в настоящем документе не указано иное, то действие правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на Приложение.

Последнее обновление: 17 августа 2022