flowkey – Learn piano with the songs you love
flowkey GmbH
Free – Get on Google Play
flowkey Android app

Политика конфиденциальности

www.flowkey.com – Политика конфиденциальности

Приложение осуществляет сбор определенных Персональных данных Пользователей.

Владелец и Оператор Персональных данных

flowkey GmbH
Alt-Moabit 103
10559 Berlin
Tel.: +49 30 208 499 28

Контактный адрес электронной почты Владельца: [email protected]

Категории собираемых Данных

Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет Приложение (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: Файлы «cookie»; Данные об использовании сетевых ресурсов; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA); aдрес электронной почты; Данные, передаваемые при использовании Приложения.

Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящих правил обеспечения конфиденциальности персональных данных или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.

Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании сетевых ресурсов, уникальных рекламных идентификаторов устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA), файлов «cookie», их сбор может автоматически осуществлять Приложение при его использовании. Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает Приложение, являются необходимыми для оказания Услуг с помощью Приложения. В случае непредставления указанных Данных Приложение может оказаться не в состоянии предоставлять свои услуги. В тех случаях, когда Приложение прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса. Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются необходимыми для оказания Услуг с помощью Приложения, рекомендуется связаться с Владельцем. Приложение или владельцы сторонних сервисов, которые задействует Приложение, используют файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, а также в других целей, указанных в настоящем документе, а также в Правилах в отношении использования файлов «cookie» (если таковые имеются).

Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя Приложение, и подтверждают, что ими получено согласие соответствующего третьего лица на предоставление Данных Владельцу.

Метод и место обработки Данных

Методы обработки

Владелец принимает соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения.

бработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны определенным категориям ответственных лиц, которые отвечают за то, чтобы Приложение нормально функционировало (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Владельца.

Правовое основание обработки

Владелец может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:

  • Пользователи дали свое согласие на использование Данных с одной или в нескольких конкретных целях; Примечание: согласно законодательству некоторых юрисдикций Владельцу может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возразит против этого («отказ от участия»), без необходимости получать на это согласие или обеспечивать наличие каких-либо других правовых оснований из числа нижеперечисленных. Вместе с тем, указанное право не применяется во всех тех случаях, когда обработка Персональных данных регулируется европейским законодательством о защите данных, законодательство Российской Федерации о защите персональных данных;
  • предоставление Данных необходимо для выполнения соглашения с Пользователем и (или) любых предшествующих заключению контракта обязательств;
  • обработка необходима для выполнения установленной законом обязанности, которая возложена на Владельца;
  • обработка необходима в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Владельцем или третьей стороной, в случаях, допустимых в соответствии с применимым правом;
  • Иные случаи в соответствии с применимым правом. В любом случае Владелец охотно поможет выяснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием, предусмотренным законом или договором, или требованием, необходимым для заключения договора.

Место

Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой, в случае если применимое законодательство не устанавливает дополнительных ограничений.

В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.

Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных в ту или иную страну, не входящую в Европейский союз, или в любую международную организацию, регулируемую публичным международным правом или созданную двумя или более странами, такую как ООН, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.

Если такая передача осуществляется, Пользователи могут получить дополнительную информацию, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа, или запросить её у Владельца, воспользовавшись информацией, представленной в разделе с контактными сведениями.

Срок хранения

Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны.

Таким образом:

  • Персональные данные, собранные для целей, связанных с выполнением договора между Владельцем и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет выполнен в полном объёме или прекращен по иному основанию.
  • Персональные данные, собранные в целях обеспечения законных интересов Владельца, сохраняются до тех пор, пока они необходимы для осуществления таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах настоящего документа, или обратившись к Владельцу.

Владельцу может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени, если это требуется для выполнения установленной законом обязанности.

По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Таким образом, право на доступ, право на удаление и право на исправление и право на перенос данных не могут быть осуществлены в судебном порядке по истечении срока хранения.

Цели обработки

Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать возможность Владельцу предоставлять свои Услуги, а также в следующих целях: Аналитика, Ремаркетинг и поведенческий таргетинг, Управлениe тегами, Реклама, Регистрация и аутентификация, Контроль за работой инфраструктуры, Обработка платежей, Отображение содержательных материалов с внешних платформ, Тестирование работы содержательных материалов и функций (A/B тестирование), Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами, Управление базой данных пользователей, Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени и Установление контакта с Пользователем.

Пользователи могут найти дополнительную подробную информацию о таких целях обработки и о конкретных Персональных данных, используемых для достижения каждой цели, в соответствующих разделах настоящего документа.

Подробная информация об обработке Персональных данных

Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

Аналитика

Услуги, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google LLC («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.

Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данныхОтказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Аналитические данные, собираемые напрямую (Приложение)

Приложение использует собственную систему анализа данных, которая не требует привлечения третьих лиц.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Google Analytics с анонимным IP (Google LLC)

Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google LLC («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.

Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.

Такая интеграция Google Analytics обеспечивает анонимность вашего IP адреса. С этой целью осуществляется сокращение IP адресов Пользователей в пределах территории государств членов Европейского Союза или в других государств участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Лишь в исключительных случаях полный IP адрес будет пересылаться на сервер Google и сокращаться в США.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данныхОтказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Google Analytics for Firebase (Google LLC)

Google Analytics для Firebase или Firebase Analytics - это аналитическая услуга, предоставляемая компанией Google LLC.

Для получения дополнительной информации об использовании данных через Google, пожалуйста, ознакомьтесь с Партнерской политикой Google.

Firebase Analytics может обмениваться данными с другими сервисами, предоставляемыми Firebase, среди которых, например, Crash Reporting, Authentication, Remote Config или Notifications. Пользователь может ознакомиться с положениями данной Политики конфиденциальности в целях ознакомления с другими инструментами, используемыми Владельцем.

В целях обеспечения функционирования Firebase Analytics, Приложение использует некоторые идентификаторы мобильного оборудования или технологии, схожие с файлами cookie.

Пользователь может выразить свой отказ от пользования определенными функциями Firebase в настройках своего мобильного устройства. Например, можно изменить настройки относительно рекламы, доступные в своем телефоне, или следовать инструкциям, применимым к Firebase, приведенным в настоящей Политике конфиденциальности.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA).

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Функции представления отчетности о рекламе в Google Аналитике (Google LLC)

Приложение предусматривает использование сервиса Google Аналитика с активированными функциями представления отчетности о рекламе, которые обеспечивают сбор дополнительной информации от файла «cookie» типа «DoubleClick» (активность в сети Интернет) и от рекламных идентификаторов устройства (активность приложения). Это позволяет Владельцу анализировать конкретные Данные о поведении и интересах (Данные о трафике и Данные о взаимодействии Пользователей с рекламными объявлениями), а также, если эта возможность активирована, демографические Данные (информацию о возрасте и поле).

Пользователи могут отказаться от использования компанией Google файлов «cookie», посетив раздел Настройки рекламы на сайте Google. Собираемые Персональные данные: Файлы «cookie»; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA).

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данныхОтказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Отслеживание переходов по ссылкам Facebook Ads (пиксель Facebook) (Facebook, Inc.)

Отслеживание переходов по ссылкам Facebook Ads (пиксель Facebook) – аналитический сервис, предоставляемый компанией Facebook, Inc., который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Facebook, с действиями лица, использующего Приложение. Пиксель Facebook отслеживает конверсии, которые могут быть связаны с рекламой на Facebook, в Instagram и Audience Network.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)

Facebook Analytics for Apps – аналитический сервис, предоставляемый компанией Facebook, Inc.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads (Google LLC)

Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads – аналитический сервис, предоставляемый компанией Google LLC, который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Google Ads, с действиями лица, использующего Приложение.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

KISSmetrics (Space Pencil, Inc.)

KISSmetrics – аналитический сервис, предоставляемый компанией Space Pencil, Inc.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данныхОтказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами

Благодаря сервисам данного типа Приложение может взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со своих страниц. Порядок взаимодействия и информация, которую получает Приложение, во всех случаях регулируются настройками обеспечения конфиденциальности персональных данных, установленными Пользователем для каждой социальной сети.

Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются. Рекомендуется закончить сеансы работы и выйти из соответствующих сервисов, чтобы гарантировать, что данные, которые обрабатывает Приложение, не привязаны к профилю Пользователя.

Кнопка «+1» и социальные мини-приложения в сети Google+ (Google LLC)

Кнопка «+1» и социальные мини-приложения в сети Google+ являются сервисами, предоставляемыми компанией Google LLC, которые обеспечивают взаимодействие с социальной сетью Google+.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени

Приложение позволяет Пользователям взаимодействовать с платформами чатов в реальном времени, предлагаемыми сторонними разработчиками, непосредственно с его страниц, с целью взаимодействия со службой поддержки, отвечающей за Приложение. В случае установки одного из таких сервисов может осуществляться сбор данных о поиске и просмотре информации на сетевых ресурсах и Данных об использовании сетевых ресурсов на страницах, на которых установлен сервис, даже если Пользователи не используют этот сервис активно. Кроме того, общение в чатах в реальном времени может регистрироваться в журналах.

Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)

Facebook Messenger Customer Chat – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени Facebook Messenger, предоставляемой компанией Facebook, Inc.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании Приложения; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Контроль за работой инфраструктуры

Благодаря сервисам данного типа Приложение обеспечивает контроль за использованием и поведением его компонентов с целью повышения производительности, улучшения эксплуатации, технического обслуживания и устранения неполадок.

Категории обрабатываемых Персональных данных зависят от характеристик и способа реализации этих сервисов, функция которых заключается в фильтрации действий, которые совершает Приложение..

Sentry (Functional Software, Inc. )

Sentry – сервис мониторинга, предоставляемый компанией Functional Software, Inc. .

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Bugsnag (Bugsnag Inc.)

Bugsnag – сервис мониторинга, предоставляемый компанией Bugsnag Inc.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Обработка платежей

Приложение использует сервисы по обработке платежей, что дает возможность обрабатывать платежи, совершаемые посредством использования кредитной карты, путем безналичного банковского перевода или иными способами. В целях повышения безопасности Приложение передает только такую информацию, которая необходима для выполнения операции финансовыми посредниками, занимающимися ее обработкой. Некоторые из этих сервисов могут также обеспечивать возможность направления в заданное время сообщений Пользователю, например электронных сообщений, содержащие счета-фактуры или уведомлений, касающихся оплаты.

Apple Pay (Apple Inc.)

Apple Pay – платежный сервис, предоставляемый компанией Apple Inc., который дает возможность пользователям совершать платежи, используя мобильные телефоны.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Braintree (PayPal Inc.)

Braintree – сервис платежей от Braintree, дочерней компании PayPal Inc.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: См. правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, действующие в системе Braintree – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Paymill (Paymill GmbH)

Paymill – платежный сервис, предоставляемый компанией Paymill GmbH.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: Германия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Отображение содержательных материалов с внешних платформ

Благодаря сервисам данного типа Приложение дает возможность просматривать содержательные материалы, размещенные на внешних платформах, и взаимодействовать с ними непосредственно с его страниц.

Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.

Google Fonts (Google LLC)

Google Fonts – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Google LLC, при посредстве которого Приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Регистрация и аутентификация

В результате прохождения Пользователями процедуры регистрации или аутентификации Приложение получает разрешение идентифицировать их и предоставлять им доступ к специализированным услугам.

В зависимости от нижеописанного третьи стороны могут предоставлять услуги регистрации и аутентификации. В этом случае Приложение получает возможность доступа к некоторым Данным, которые хранятся на серверах этих сторонних сервисов, в целях осуществления регистрации и аутентификации.

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

Facebook Authentication – услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая компанией Facebook Inc. и связанная с социальной сетью Facebook.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Google OAuth (Google LLC)

Google OAuth – услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая компанией Google LLC и связанная с сетью Google.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Реклама

Сервисы данного типа дают возможность использовать Данные Пользователя в целях направления рекламных сообщений, которые Приложение отображает на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.

Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные. Информация об использовании и его условиях приводится ниже. Некоторые из перечисленных ниже услуг и сервисов могут использовать файлы Cookie для идентификации Пользователей или использовать метод поведенческого ретаргетинга, т.е.

отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, в том числе тех, которые фиксируются, когда он не использует Приложение. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих услуг и сервисов.

Помимо любого отказа от участия, предлагаемого любым из нижеперечисленных сервисов, Пользователь может отказаться от использования сторонним сервисом файлов cookie в целях задействования определенных рекламных функций, посетив страницу отказа от участия на сайте Инициативы по сетевой рекламе.

Пользователи могут также отказаться от определенных рекламных функций с помощью соответствующих настроек устройства, таких как настройки рекламы для мобильных телефонов или настройки рекламы в целом.

Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)

Facebook Audience Network - это рекламная услуга, предоставляемая компанией Facebook, Inc. Для получения дополнительной информации об использовании данных через Facebook, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой использования данных Facebook.

В целях обеспечения функционирования Facebook Audience Network, Приложение может использовать некоторые идентификаторы мобильного оборудования (в т.ч. Android Advertising ID и Advertising Identifier для OS) или технологии, схожие с файлами cookie. Один из способов, с помощью которых Audience Network предлагает рекламные сообщения Пользователю, - использование рекламных предпочтений последнегo. Пользователь может контролировать обмен рекламными предпочтениями в своих настройках Ad Facebook.

Пользователь может выразить свой отказ от пользования определенными функциями Audience Network targeting в настройках своего устройства. Например, можно изменить настройки относительно рекламы, доступные для мобильных устройств, или следовать инструкциям, применимым к Audience Network и приведенным в настоящей Политике конфиденциальности.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA).

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Google Adsense (Google LLC)

Google AdSense – рекламный сервис, предоставляемый компанией Google LLC. Этот сервис предполагает использование файла «cookie» типа «DoubleClick», который отслеживает, как используется Приложение, а также отслеживает поведение Пользователей в связи с предлагаемыми их вниманию рекламными объявлениями, товарами и услугами.
Пользователи могут решить отключить все DoubleClick cookie-файлы перейдя в: Настройки рекламных предпочтений.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Ремаркетинг и поведенческий таргетинг

Благодаря сервисам данного типа Приложение и его партнеры могут информировать о рекламе, оптимизировать и распространять ее с учетом того, как Приложение использовалось Пользователем в прошлом.
Эта деятельность осуществляется посредством отслеживания Данных об использовании сетевых ресурсов и посредством использования файлов Cookie, информации, передаваемой партнерам, которые управляют деятельностью по ремаркетингу и поведенческому таргетингу.
Некоторые сервисы предлагают возможность ремаркетинга на основе использования списков адресов электронной почты. 
Помимо любого отказа от участия, предлагаемого любым из нижеперечисленных сервисов, Пользователь может отказаться от использования сторонним сервисом файлов cookie в целях задействования определенных функций ремаркетинга, посетив страницу отказа от участия на сайте Инициативы по сетевой рекламе.

Пользователи могут также отказаться от определенных рекламных функций с помощью соответствующих настроек устройства, таких как настройки рекламы для мобильных телефонов или настройки рекламы в целом.

Pемаркетинг в Google Аналитике (Google LLC)

Pемаркетинг в Google Аналитике – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Google LLC, который связывает деятельность по отслеживанию, осуществляемую сервисом Google Analytics и его файлами «cookie», с рекламной сетью Google Ads и файлом «cookie» типа «Doubleclick».

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

Facebook Custom Audience – это сервис ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc., посредством которого Приложение взаимодействует с рекламной сетью Facebook.

Пользователи могут отказаться от использования компанией Facebook файлов «cookie» для персонализации рекламы, посетив страницу отказа от участия.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc., посредством которого Приложение взаимодействует с рекламной сетью Facebook.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Тестирование работы содержательных материалов и функций (A/B тестирование)

Сервисы, перечисленные в настоящем разделе, позволяют Владельцу отслеживать и анализировать ответные действия Пользователей, касающиеся веб-трафика, или поведение, связанное с изменением структуры, текста или любых других компонентов, которые включает в себя Приложение.

Google Website Optimizer (Google LLC)

Google Website Optimizer – сервис A/B тестирования, предоставляемый компанией Google LLC ("Google").
Google может использовать Персональные данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Управлениe тегами

Сервисы данного типа услуг позволяют Владельцу централизованно управлять тегами или скриптами, которые используются Приложением. 
Использование таких услуг приводит к тому, что Данные пользователей проходят через эти сервисы, что может привести к сохранению этих данных..

Segment (Segment.io Inc.)

Segment - это система управления тегами oт компании Segment.io, Inc.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».

Управление базой данных пользователей

Эти сервисы позволяют Владельцу создавать профили пользователей, начав с адреса электронной почты, имени и фамилии, либо иной информации, которую Пользователь предоставляет, используя Приложение, а также отслеживать действия Пользователя с помощью аналитических функций. Кроме того, указанные Персональные данные могут сравниваться с общедоступной информацией о Пользователе (например, с профилями в социальных сетях) и использоваться для создания частных профилей, которые Владелец может выводить на экран и использовать для того, чтобы улучшить Приложение.
Некоторые из этих сервисов могут также обеспечивать возможность направления Пользователю сообщений, приуроченных к определенному времени, в частности сообщений электронной почты, обусловленных конкретными действиями, которые Пользователь совершает, используя Приложение.

Intercom (Intercom Inc.)

Intercom – сервис по управлению базами данных Пользователей, предоставляемый компанией Intercom, Inc.
Intercom может использоваться в качестве средства связи для обмена электронными и текстовыми сообщениями с помощью сервиса "Приложение".

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Установление контакта с Пользователем

Список рассылки или информационный бюллетень (Приложение)

В случае регистрации для включения в список рассылки или получения информационного бюллетеня адрес электронной почты Пользователя добавляется в список контактных сведений лиц, желающих получать электронные сообщения с информацией коммерческого или рекламного характера, предметом которой является Приложение. Кроме того, Приложение может добавить ваш адрес электронной почты в этот список в результате регистрации в качестве его пользователя или после совершения какой-либо покупки.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты.

Дополнительная информация о Персональных данных

Продажа товаров и услуг через Интернет

Собранные Персональные данные используются для предоставления Пользователю услуг или для продажи товаров, включая оплату и возможную доставку.
Персональные данные, собираемые в целях совершения платежа, могут касаться кредитной карты, счета в банке, используемого для безналичных расчетов, или любых иных предусмотренных способов оплаты. Характер Данных, которые собирает Приложение, зависит от используемой платежной системы.

Права Пользователей

Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обработанных Владельцем.

В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия:

  • Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Персональных данных.
  • Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо правовом основании помимо их согласия. Более подробная информация по этому вопросу приведена в соответствующем разделе ниже.
  • Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Владельцем, получить информацию об аспектах обработки в соответствии с применимым законодательством и получить копию обрабатываемых Данных.
  • Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
  • Ограничить обработку своих Данных. При определенных обстоятельствах Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
  • Потребовать стереть их Персональные данные или удалить их иным образом. При определенных обстоятельствах Пользователи имеют право добиться от Владельца удаления своих Данных.
  • Получить свои Данные и передать их другому оператору. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому оператору. Если иного не предусмотрено применимым правом, это положение применяется при условии, что Данные обрабатываются автоматическими средствами и что их обработка осуществляется на основании согласия Пользователя или на основании договора, одной из сторон которого является Пользователь, или на основании предшествующих заключению договора обязательств.
  • Подать жалобу. Пользователи имеют право предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.

    Сведения о праве на возражение против обработки Данных

    В тех случаях, когда применимое право допускает, что Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при исполнении официальных полномочий, возложенных на Владельца, или в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Владельцем, Пользователи могут возразить против такой обработки, представив в обоснование своего возражения то или иное основание, связанное с их конкретной ситуацией.

    Вместе с тем, Пользователи должны знать, что, в случае обработки их Персональных данных в целях осуществления прямого маркетинга, Пользователи могут в любое время возразить против такой обработки без представления какого-либо обоснования. Пользователь может узнать, обрабатывает ли Владелец Персональные данные в целях осуществления прямого маркетинга, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа.

    Порядок осуществления указанных прав

    Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Владельцу, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. Эти запросы обрабатываются бесплатно и будут рассмотрены Владельцем в кратчайший срок, не превышающий тридцати дней.

    Дополнительная информация о сборе и обработке Данных

    Судебные иски

    Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что Приложение или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.
    Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.

    Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя

    Помимо информации, содержащейся в настоящей Политике конфиденциальности, Приложение может предоставлять Пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных Услуг и Сервисов или сбора и обработки Персональных данных.

    Системные журналы и техническое обслуживание

    В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания Приложение и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как Приложение взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).

    Информация, отсутствующая в настоящих правилах

    Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Владельца. Смотрите контактные сведения, указанные в начале настоящего документа.

    Как обрабатываются запросы «Не отслеживать»

    Приложение не поддерживает запросы «Не отслеживать». 
    Чтобы определить, поддерживает ли тот или иной используемый сторонний сервис запросы «Не отслеживать», ознакомьтесь с соответствующими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных.

    Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

    Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности путём размещения на данной странице уведомления для Пользователей и, возможно, на других страницах, которые включает в себя Приложение, и (или) – насколько это возможно с технической и юридической точек зрения – путём направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.

    Если изменения затрагивают действия по обработке, выполняемые на основании согласия Пользователя, Владелец должен в случае необходимости получить от Пользователя новое согласие.

    Определения терминов и ссылки на правовые нормы

    Персональные данные (или Данные)

    Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

    Данные об использовании (сетевых ресурсов)

    Информация, которую автоматически собирают Приложение или сторонние сервисы, которые использует Приложение), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют Приложение, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики веб-обозревателя (браузера) и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.

    Пользователь

    Отдельное лицо, использующее Приложение, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.

    Субъект данных

    Физическое лицо, которого касаются Персональные данные.

    Обработчик данных (или Администратор данных)

    Физическое или юридическое лицо, официальный государственный орган, агентство или иной орган, которые обрабатывают персональные данные по поручению оператора.

    Оператор (или Владелец) Персональных данных

    Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иное лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет предназначение и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся того, как эксплуатируется и используется Приложение. Если не указано иное, Оператором Персональных данных является Владелец, т. е. лицо, которому принадлежит Приложение.

    Приложение

    Средство, с помощью которого осуществляются сбор и обработка Персональных данных Пользователя.

    Услуга (или Сервис)

    Услуга, которую предоставляет Приложение, описанная в соответствующих условиях (если таковые имеются), а также на этом сайте или в этом приложении.

    Европейский союз (или ЕС)

    Если не указано иное, все встречающиеся в настоящем документе ссылки на Европейский союз включают все существующие в настоящее время страны-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.

    Файлы «cookie»

    Небольшие наборы данных, хранящиеся в устройстве Пользователя.

    Правовая информация

    Настоящее заявление о конфиденциальности подготовлено на основе положений различных законодательных актов, в том числе ст. 13/14 Постановления (ЕС) 2016/679 («Общие положения о защите персональных данных»).

    Если в настоящем документе не указано иное, то действие правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на Приложение.

    Область применения

    Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям, находящимся на территории Российской Федерации, а также Беларуси и Казахстана.

    Последнее обновление: 26 апреля 2019